إسأل مهندس الحاسوب الآن
المهندسة خلود المجدلاوي
مهندس الحاسوب
الأسئلة المجابة 38559 | نسبة الرضا 97.7%
إجابة الخبير: المهندسة خلود المجدلاوي
المهندسة خلود المجدلاوي
مهندس الحاسوب
الأسئلة المجابة 38559 | نسبة الرضا 97.6%
اولا قم ابلاغ الجهات المختصه حيث انه لديهم تقنيات واتصالات تحدد مكان الخط او رقم الهاتف، حتى وان كان مغلق من قبل الشركه المزوده من الاتصالات
تحديد مكان الهاتف من خلال الرقم المتسلسل IMEI للهاتف، ولكن تستطيع حذف جميع بياناتك وقفل الهاتف في حال كان لديك ايضاً رقم IMEI ( السيريال ) للهاتف بالتواصل مع الوكيل المعتمد لشركة هاتفك، لأن الوكيل يستطيع اقفال الهاتف وحذف البيانات عن هاتفك عن بعد في حال تم سرقته وقمت باثبات ملكيتك للهاتف.
استرجاع الهاتف فقط في حالة انه متصل بالانترنت و حساب مسجل اما على جوجل ( جيميل ) في حال كان الهاتف يعمل على نظام الاندرويد، او حساب اي كلاود اذا كان الهاتف من نوع ايفون او ايباد.
طرق استعادة وتتبع هاتفك المسروق:
نظام الاندرويد ( نوع سامسونج او هواوي او غيره )
ادخل على الموقع لتتبع الهاتف في جوجل من جهاز الحاسوب اضغط هنــــا
اختر الهاتف المراد تتبعه في حال كان لديك اكثر من جهاز كما بالصورة

سيتاح لك بعض الخيارات ومنها وقت اخر مكالمة وغيرها.
1- خيار معرفة مكان الهاتف من الخريطة واقفال الهاتف و مسح جميع البيانات عليه.
2- سيتاح لك اصدار رنين للهاتف لمعرفة مكانه
3- تستطيع حذف جميع ملفاتك وبياناتك من الهاتف بالضغط على زر ( محو البيانات ) Erase
اتبع الخطوات كما بالصورة


يمكنك مشاهدة شرح طريقة تتبع هاتفك في حال كان يعمل على نظام الاندرويد بالفيديو بالضغط هنـــــا
الهاتف من نوع ايفون او ايباد:
1-ادخل على صفحة icloud من جهاز الحاسوب لايجاد هاتفك من الرابط التالي بالضغط هنــــا
ادخل ال ID وكلمة المرور الخاصة بك، كما بالصورة

ستظهر لك عدة خيارات اختر منها Find my iphone كما هو موضح بالصورة

ادخل كلمة المرور مرة اخرى، وستظهر لك جميع الاجهزة المرتبطة بحسابك، اختر الهاتف المفقود من القائمة في اعلى الشاشة بالضغط على all Device

4- ستظهر خريطة موقع الهاتف في حال تم وجوده
وستظهر لك بعض الخيارات كما هو موضح بالصورة:

- Ring: وهو اصدار رنيا في حال كان الهاتف بالقرب منك، او فقدت الهاتف بمنزلك.
- Lock: وهو اغلاق الهاتف بكلمة مرور ويمكن ايضا ان تضع رسالة نصية في حال العثور على الهاتف الاتصال عليك وتضع رقم هاتف لاتصال بك. ( سوف تظهر رسالتك على الصفحة الرئيسية للهاتف )
- Erase: هذا الخيار يستخدم في حال لم يتم العثور على الهاتف وفقدانه يمكن حذف جميع البيانات عن الهاتف، لكي لا يتمكن أحد من الوصول الى ملفاتك وصورك الخاصة بالهاتف.
تحديد مكان الهاتف من خلال الرقم المتسلسل IMEI للهاتف، ولكن تستطيع حذف جميع بياناتك وقفل الهاتف في حال كان لديك ايضاً رقم IMEI ( السيريال ) للهاتف بالتواصل مع الوكيل المعتمد لشركة هاتفك، لأن الوكيل يستطيع اقفال الهاتف وحذف البيانات عن هاتفك عن بعد في حال تم سرقته وقمت باثبات ملكيتك للهاتف.
استرجاع الهاتف فقط في حالة انه متصل بالانترنت و حساب مسجل اما على جوجل ( جيميل ) في حال كان الهاتف يعمل على نظام الاندرويد، او حساب اي كلاود اذا كان الهاتف من نوع ايفون او ايباد.
طرق استعادة وتتبع هاتفك المسروق:
نظام الاندرويد ( نوع سامسونج او هواوي او غيره )
ادخل على الموقع لتتبع الهاتف في جوجل من جهاز الحاسوب اضغط هنــــا
اختر الهاتف المراد تتبعه في حال كان لديك اكثر من جهاز كما بالصورة

سيتاح لك بعض الخيارات ومنها وقت اخر مكالمة وغيرها.
1- خيار معرفة مكان الهاتف من الخريطة واقفال الهاتف و مسح جميع البيانات عليه.
2- سيتاح لك اصدار رنين للهاتف لمعرفة مكانه
3- تستطيع حذف جميع ملفاتك وبياناتك من الهاتف بالضغط على زر ( محو البيانات ) Erase
اتبع الخطوات كما بالصورة


يمكنك مشاهدة شرح طريقة تتبع هاتفك في حال كان يعمل على نظام الاندرويد بالفيديو بالضغط هنـــــا
الهاتف من نوع ايفون او ايباد:
1-ادخل على صفحة icloud من جهاز الحاسوب لايجاد هاتفك من الرابط التالي بالضغط هنــــا
ادخل ال ID وكلمة المرور الخاصة بك، كما بالصورة

ستظهر لك عدة خيارات اختر منها Find my iphone كما هو موضح بالصورة

ادخل كلمة المرور مرة اخرى، وستظهر لك جميع الاجهزة المرتبطة بحسابك، اختر الهاتف المفقود من القائمة في اعلى الشاشة بالضغط على all Device

4- ستظهر خريطة موقع الهاتف في حال تم وجوده
وستظهر لك بعض الخيارات كما هو موضح بالصورة:

- Ring: وهو اصدار رنيا في حال كان الهاتف بالقرب منك، او فقدت الهاتف بمنزلك.
- Lock: وهو اغلاق الهاتف بكلمة مرور ويمكن ايضا ان تضع رسالة نصية في حال العثور على الهاتف الاتصال عليك وتضع رقم هاتف لاتصال بك. ( سوف تظهر رسالتك على الصفحة الرئيسية للهاتف )
- Erase: هذا الخيار يستخدم في حال لم يتم العثور على الهاتف وفقدانه يمكن حذف جميع البيانات عن الهاتف، لكي لا يتمكن أحد من الوصول الى ملفاتك وصورك الخاصة بالهاتف.
إسأل مهندس الحاسوب
المهندسة خلود المجدلاوي
مهندس الحاسوب
الأسئلة المجابة 38559 | نسبة الرضا 97.7%
- 100% ضمان الرضا
- انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
المحادثات تتم ضمن هذه البنود