إسأل مهندس الحاسوب الآن

المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 34082 | نسبة الرضا 97.6%

اختصاصي حاسوب

السلام عليكم لقد سرق مني جهاز شومي برو ١٠ هل...

تم تقييم هذه الإجابة:
السلام عليكم لقد سرق مني جهاز شومي برو ١٠ هل بامكانكم مساعدتي رجاء

إطرح سؤالك

إجابة الخبير: المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 34082 | نسبة الرضا 97.6%

 يمكنك ايجاد هاتف مسروق   من خلال الخطوات التالية
ننصح ف البداية  ابلاغ الجهات المعنيه والمختصه لمساعدتك بتقنيات واتصالات  تحدد مكان الخط او رقم الهاتف، حتى وان كان مغلق من قبل الشركه المزوده من الاتصالات
- تعليمات في حال سرقة الهاتف:
1) لايمكن تحديد مكان الهاتف من خلال الرقم المتسلسل IMEI للهاتف، ولكن تستطيع حذف جميع بياناتك وقفل الهاتف في حال كان لديك ايضاً رقم IMEI ( السيريال ) للهاتف بالتواصل مع الوكيل المعتمد لشركة هاتفك، لأن الوكيل يستطيع اقفال الهاتف وحذف البيانات عن هاتفك عن بعد في حال تم سرقته وقمت باثبات ملكيتك للهاتف.
عملية استرجاع الهاتف يجب ان يكون متصل بالانترنت ويكون به حساب مسجل اما على جوجل ( جيميل ) في حال كان الهاتف يعمل على نظام الاندرويد، او حساب اي كلاود اذا كان الهاتف من نوع ايفون او ايباد.
- طرق استعادة وتتبع هاتفك المسروق:
اولاً: في حال كان هاتفك يعمل على نظام الاندرويد ( نوع سامسونج او هواوي او غيره ) 
في البداية يجب ان يكون الهاتف متصل بالانترنت ويكون الهاتف مسجل بحساب جيميل ( Gmail )، حتى وان قام الشخص بقفل شريحة الاتصال، او عندما يقوم بتوصيل الهاتف بالانترنت تستطيع اتباع الخطوات التالية:
1) قم بالدخول على موقع تتبع الهاتف في جوجل من جهاز الحاسوب لديك من الرابط التالي اضغط هنــــا
2) بعد الدخول للموقع قم باختيار الهاتف المراد تتبعه في حال كان لديك اكثر من جهاز كما بالصورة 

3) بعد الدخول على الهاتف المراد تتبعه سوف يتاح لك بعض الخيارات ومنها وقت اخر مكالمة وغيرها.
1- سوف يتاح لك خيار معرفة مكان الهاتف من الخريطة وتستطيع اقفال الهاتف و مسح جميع البيانات عليه.
2- في حال ضياع هاتفك في البيت او في سيارتك سوف يتاح لك ايضاً اصدار رنين للهاتف لمعرفة مكانه
3- تستطيع حذف جميع ملفاتك وبياناتك من الهاتف بالضغط على زر ( محو البيانات ) Erase
اتبع الخطوات كما بالصورة


يمكنك مشاهدة شرح طريقة تتبع هاتفك في حال كان يعمل على نظام الاندرويد بالفيديو بالضغط هنـــــا
ثانياً: في حال كان الهاتف من نوع ايفون او ايباد:

إجابة الخبير: المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 34082 | نسبة الرضا 97.8%

 يمكنك ايجاد هاتف مسروق   من خلال الخطوات التالية
ننصح ف البداية  ابلاغ الجهات المعنيه والمختصه لمساعدتك بتقنيات واتصالات  تحدد مكان الخط او رقم الهاتف، حتى وان كان مغلق من قبل الشركه المزوده من الاتصالات
- تعليمات في حال سرقة الهاتف:
1) لايمكن تحديد مكان الهاتف من خلال الرقم المتسلسل IMEI للهاتف، ولكن تستطيع حذف جميع بياناتك وقفل الهاتف في حال كان لديك ايضاً رقم IMEI ( السيريال ) للهاتف بالتواصل مع الوكيل المعتمد لشركة هاتفك، لأن الوكيل يستطيع اقفال الهاتف وحذف البيانات عن هاتفك عن بعد في حال تم سرقته وقمت باثبات ملكيتك للهاتف.
عملية استرجاع الهاتف يجب ان يكون متصل بالانترنت ويكون به حساب مسجل اما على جوجل ( جيميل ) في حال كان الهاتف يعمل على نظام الاندرويد، او حساب اي كلاود اذا كان الهاتف من نوع ايفون او ايباد.
- طرق استعادة وتتبع هاتفك المسروق:
اولاً: في حال كان هاتفك يعمل على نظام الاندرويد ( نوع سامسونج او هواوي او غيره ) 
في البداية يجب ان يكون الهاتف متصل بالانترنت ويكون الهاتف مسجل بحساب جيميل ( Gmail )، حتى وان قام الشخص بقفل شريحة الاتصال، او عندما يقوم بتوصيل الهاتف بالانترنت تستطيع اتباع الخطوات التالية:
1) قم بالدخول على موقع تتبع الهاتف في جوجل من جهاز الحاسوب لديك من الرابط التالي اضغط هنــــا
2) بعد الدخول للموقع قم باختيار الهاتف المراد تتبعه في حال كان لديك اكثر من جهاز كما بالصورة 

3) بعد الدخول على الهاتف المراد تتبعه سوف يتاح لك بعض الخيارات ومنها وقت اخر مكالمة وغيرها.
1- سوف يتاح لك خيار معرفة مكان الهاتف من الخريطة وتستطيع اقفال الهاتف و مسح جميع البيانات عليه.
2- في حال ضياع هاتفك في البيت او في سيارتك سوف يتاح لك ايضاً اصدار رنين للهاتف لمعرفة مكانه
3- تستطيع حذف جميع ملفاتك وبياناتك من الهاتف بالضغط على زر ( محو البيانات ) Erase
اتبع الخطوات كما بالصورة


يمكنك مشاهدة شرح طريقة تتبع هاتفك في حال كان يعمل على نظام الاندرويد بالفيديو بالضغط هنـــــا

إسأل مهندس الحاسوب

المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 34082 | نسبة الرضا 97.6%

  • 100% ضمان الرضا
  • انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
المحادثات تتم ضمن هذه البنود

في الأخبار