إسأل محامي الآن

المحامي محب حسن
محامي
الأسئلة المجابة 63652 | نسبة الرضا 98.2%
محامي
اخي الكريم قدمت ملابس للغسيل والكوي وقام المحل...
اخي الكريم قدمت ملابس للغسيل والكوي وقام المحل بستبدال بنطال بآخر واتصل بي وقالي غلطانين بتاخذ الي عندك ونعطيك بنطال اخذ البنظال الي عندي وما رجع بنطالي وكل مره يقولون بكلمك المدير ولا شي فايده اتصلت وقدمة شكوى في حماية المستهلك وماشي فايده واتفقت معاه يعطيني قيمة البنطال وقام يماطل للعلم البنطال عهده من محل عملي محاسب عليها ايش الحل وهل اقدر اطلب تعويض وكم
إطرح سؤالك
إجابة الخبير: المحامي محب حسن

المحامي محب حسن
محامي
الأسئلة المجابة 63652 | نسبة الرضا 98.2%
حال تعلق استفسارك ، بتقديم شكوى ، اليك المعلومات الاتية :
اذا امتنع مقدم الخدمة عن رد البنطلون الخاص بك ، فى تلك الحالة فانه يمكنك ان تتقدم بشكوى الى ادارة حماية المستهلك بدائرة التنمية الاقتصادية .
وعليك متابعة الشكوى وتقديم شكوى جديدة اذا لزم الامر .
وحال ثبوت صحة الشكوى وصدور قرار فى الشكوى يثبت صحتها فانه يمكنك رفع دعوى قضائية ضد مقدم الخدمة .
تطلب فيها الحصول على تعويض عن الاضرار التى لحقت بك .
وسوف يحكم القاضى لصالحك بالتعويض .
واليك نص قانون المعاملات المدنية الاماراتى ، والمتعلق باستفسارك :
المادة 282
كل إضرار بالغير يلزم فاعله ولو غير مميز بضمان الضرر.
المادة 283
1- يكون الإضرار بالمباشرة أو التسبب.
2- فإن كان بالمباشرة لزم الضمان ولا شرط له وإذا وقع بالتسبب فيشترط التعدي أو التعمد أو أن يكون الفعل مفضياً إلى الضرر.
اذا امتنع مقدم الخدمة عن رد البنطلون الخاص بك ، فى تلك الحالة فانه يمكنك ان تتقدم بشكوى الى ادارة حماية المستهلك بدائرة التنمية الاقتصادية .
وعليك متابعة الشكوى وتقديم شكوى جديدة اذا لزم الامر .
وحال ثبوت صحة الشكوى وصدور قرار فى الشكوى يثبت صحتها فانه يمكنك رفع دعوى قضائية ضد مقدم الخدمة .
تطلب فيها الحصول على تعويض عن الاضرار التى لحقت بك .
وسوف يحكم القاضى لصالحك بالتعويض .
واليك نص قانون المعاملات المدنية الاماراتى ، والمتعلق باستفسارك :
المادة 282
كل إضرار بالغير يلزم فاعله ولو غير مميز بضمان الضرر.
المادة 283
1- يكون الإضرار بالمباشرة أو التسبب.
2- فإن كان بالمباشرة لزم الضمان ولا شرط له وإذا وقع بالتسبب فيشترط التعدي أو التعمد أو أن يكون الفعل مفضياً إلى الضرر.
إسأل محامي

المحامي محب حسن
محامي
الأسئلة المجابة 63652 | نسبة الرضا 98.2%
- 100% ضمان الرضا
- انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
المحادثات تتم ضمن هذه البنود