اخدت قرض بضمان شهادة انتهى اجلها قبل انتهاء كدة...

حال تعلق إستفسارك ، بالحصول على قرض بضمان الشهادة ، اليك المعلومات الاتية :
اذا قام البنك بتجديد الشهادة البنكية بسبب انتهاء أجلها ، فى تلك الحالة ، عليك مراجعة ادارة خدمة العملاء بالبنك .
من اجل تقديم طلب لفك والغاء الشهادة التى تم تجديدها .
على ان تقوم بوضع ضمانات كافية لقيمة الاقساط المتبقية ، حتى تتفادى ادعاء البنك بضرورة وجود ضمانات لاقساط القرض
المتبقية والتى لم يحين موعد سدادها .
وحال عدم الوصول الى حل مناسب لك ، فانه يمكنك ان تتقدم بشكوى الى ادارة البنك من اجل حل المشكلة .
واذا لم يتم الرد على شكواك بما يفيد حلها ، فانه يمكنك ان تتقدم بشكوى الى البنك المركزى المصرى ضد البنك الذى قام 
بتجديد الشهادة البنكية بدون موافقتك .
على ان تشير فى تلك الشكوى الى تفاصيلها وانك عرضت الشكوى على ادارة البنك والتى لم تعمل على حلها .
ويمكنك التواصل مع البنك المركزى من خلال الرابط التالى :
التواصل مع البنك المركزة المصرى
يمكنك تحميل تطبيق جواب لمتابعة استفسارك مباشرة مع الخبير ، كما يمكنك التواصل مع خبراء مختصين في أكثر من 16 مجال. بالإضافة إلى مواضيع أخرى يومية من خلال الضغط على هذا الرابط تحميل تطبيق جواب