مساء الخير يا فندم .. انا اشتريت موبيل من شركه...

بخصوص شراء موبيل من شركة ويوجد به عيب صناعة فانه :
اذا وجد عيب صناعة في الموبيل فانه علي الشركة ان تستبدله خلال اربعة عشر يوما من تاريخ الشراء بموبيل جديد ، وبخصوص الافلام الموجودة علي الموبيل فانه يمكنك تحرير محضر شرطة ضد الشركة مع طلب التحفظ علي الموبيل لوجود افلام خادشة للحياء علي الموبيل ، كما انه عليك تقديم شكوي في حماية المستهلك حول هذا الامر لاتخاذ الاجراءات القانونية ضد الشركة واستبدال الموبيل في حالة وجود عيب صناعة .
يمكنك تقديم شكوي في حماية المستهلك علي الخط الساخن :
19588
او عبر موقع حماية المستهلك رابط الموقع :
حماية المستهلك
وينص قانون حماية المستهلك علي انه :
المادة الرابعة
 «يلتزم المورد بإعلام المستهلك بكل البيانات الجوهرية عن المنتجات، وعلى الأخص مصدر المنتج وثمنه وصفاته وخصائصه الأساسية وأية بيانات أخرى تحددها اللائحة التنفيذية».
يمكنك تحميل تطبيق جواب لمتابعة استفسارك مباشرة مع الخبير ، كما يمكنك التواصل مع خبراء مختصين في أكثر من 16 مجال. بالإضافة إلى مواضيع أخرى يومية من خلال الضغط على هذا الرابط :
تحميل تطبيق جواب

عليك طرح اي استفسار ونحن في خدمتك