لو سمحت انا كنت سحبت قرض في ٢٠١٤ والمفروض يخلص في...

في حالة مخالفة البنك لشروط سداد القرض يمكن  تقديم شكوى الى مؤسسة النقد العربي السعودي وبمجرد تقديم الشكوى سيتم اعطاءك رقم مرجعي تتم متابعة الشكوى من خلاله ويمكن تقديم الكوى عبر القنوات التالية ( حسب ما ورد على موقع مؤسسة النقد):

    أ) الهاتف:
 6666-125-800، جميع المكالمات مجانية. ساعات الخدمة من 8:00 صباحاً حتي 04:00 مساءً 

  ب) الموقع الإلكتروني:

  شكاوى البنوك​

  شكاوى شركات التأمين

  شكاوى شركات التمويل

​  الاستعلام عن الشكاوى​
   ج) تقديم الشكوى مباشرة لدى مركز خدمة المراجعين في المركز الرئيسي لمؤسسة النقد العربي السعودي، شارع الملك سعود بن عبدالعزيز، الرياض، ساعات الخدمة من 08:00 صباحاً حتى 03:30 مساءً.
 
   د) تقديم شكوى غبر البريد على عنوان مؤسسة النقد العربي السعودي، إدارة حماية العملاء، شارع الملك سعود بن عبدالعزيز، صندوق بريد 2992، الرياض 11169، المملكة العربية السعودية

يمكنك تحميل تطبيق جواب لمتابعه استفسارك مباشره مع الخبير كما يمكنك التوصل مع خبراء مختصين في اكثر من 16 مجال بالاضافه الى مواضيع اخرى يوميه من خلال الضغط على هذا الرابط :