انا فونى كان مكسور وبعدين دويتو يتصلح عامل 500جنية...

بخصوص عدم اصلاح الموبيل من مركز الصيانة فانه :
عليك تقديم شكوي في جهاز حماية المستهلك ضد مركز الصيانة الذي قام بأخذ جهاز المحمول واصلاحه وقام بكسره من الداخل اثناء اصلاحه ، مع تحرير محضر شرطة بهذه الواقعة لاتخاذ اللازم ضد هذا المركز واجبارهم علي اصلاح جهازك دون مقابل مادي .
وقد نصت المادة التالية من قانون حماية المستهلك المصري علي انه  المادة (26)
 يضمن مورد خدمات التشطيبات والصيانة والتركيبات المنزلية صلاحية ما قام بتنفيذه من أعمال وما تم توريده من منتجات لمدة سنة على الأقل، ما لم يحدد جهاز حماية المستهلك مدة أقل بالنظر إلى طبيعة الأعمال والمنتجات، ويكون الضمان 3 سنوات على الأقل إذا كان العيب راجعا لغش أو إهمال جسيم.

يمكنك تحميل تطبيق جواب لمتابعة استفسارك مباشرة مع الخبير ، كما يمكنك التواصل مع خبراء مختصين في أكثر من 16 مجال. بالإضافة إلى مواضيع أخرى يومية من خلال الضغط على هذا الرابط :

 تحميل تطبيق جواب