انا باهد معاش عن والدي المتوفي.. اكتشفت ان والدتي...

انا باهد معاش عن والدي المتوفي.. اكتشفت ان والدتي لما توفت ف ٢٠١٤ تركت فيزا المعاش لشخص ما للصرف منها و تم طلاقي في عام ٢٠١٩ ولما قدمت ف المعاش اكتشفت ان عليه مديونية ٢٥ الف جنية تم سداد جزأ منها بهصم او شيكين مستحقين ليا تم حجزهم ف المعاشات عن شهور العدة نوفمبر و ديسمبر ٢٠١٩ و تم خصم ربع المعاش شهريا ابتداءا من يناير ٢٠٢٠ و حتي اكتوبر ٢٠٢٠.. و ابتداءا من نوفمبر ٢٠٢٠ بدأ ينزل المعاش كامل عادي.. فوجئت بخطاب من التأمينات ف اغسطس ٢٠٢١ ان علينا مديونية ٦٠٠٠ج لما ذهبت ليهم اتضح انه خطأ موظفة و قالت انه عشان الملف اتنقل من مكان القديم لعندهم فا هي ما كنتش بتخصم من عندها و جالها جواب من مكان الملف القديم و هي مابصتش ف التاريخ افتكرت انه جديد.. دلوقتي انا طاليت بمخالصة تثبت انه تم السداد بالكامل و هي قالت لي مش هقدر اسلمهالك الا اخر سبتمبر او اول اكتوبر.. وكلمت محامي اعرفه و سألته ع الوضع فوجئت تاني يوم لاقيته باعتبي عالواتساب صورة مخالصة برقم الملف و رقم المديونية و المخالصة مكتوبة بخط الايد و مختومة بختم مكتب التامينات و الموظفة موقعة عليها عادي جداا طبعا انا انزعجت جدا ازاي التأمينات تعطي له المخالصة وهو مش معاه لي توكيل رسمى مني اصلا بالتعامل ف اي شئ.. انا منتظرة ارل اكتوبر اروح استلم المخالصة ايه الاجراء اللي اتخذه معاهم لو رفضوا يعطوني المخالصة الاصلية خاصة واني رفضت استلمها من المحامي دة و قولت له مش من حقك تتصرف ف شئ يخصني لمجرد انك ليك معارف ف الشؤن القانونية ف التأمينات انا خايفة منه يإذيني ف الملف خصوصا ان الدنيا ماشية ودي و سبهللة و عايزة اتخذ ضد الموظفة اللي طلعت المخالصة دي و بعتت الجواب بالغلط عايزة اتخذ ضدها اجراء قانوني حلسم انا كدة قلقانة ع الملف بتاعي ف المكان دة امان