إسأل مهندسة حاسوب الآن
المهندسه روان الريماوي
مهندسة حاسوب
الأسئلة المجابة 14191 | نسبة الرضا 97.5%
كاميرا توقفت بلا سبب كانت تعمل جوالa10s
إجابة الخبير: المهندسه روان الريماوي
المهندسه روان الريماوي
مهندسة حاسوب
الأسئلة المجابة 14191 | نسبة الرضا 98%
الخطوة الاولى:
احذف وقم بازالة التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخراً في هاتفك المتعلقة بالكاميرا وخاصة التطبيقات التي تعمل بنظام فلاش الكاميرا مثل المصباح وغيره.
الخطوة الثانية:
قم بعمل تحديث لنظام الهاتف للنسخة الاخيرة كما يلي :
1) قم بتمكين اتصال الانترنت على الهاتف, ثم قم بالدخول الى اعدادات الهاتف.
2) قم باختيار خيار ( حول الهاتف ) او حول الجهاز كما هو موضح بالصورة التالية:

3) قم بالضغط على تحديثات النظام كما هو موضح بالصورة التالية:

4) قم بالضغط على التحقق الان كما هو موضح بالصورة التالية:

الخطوة الثالثة:
قم باغلاق واطفاء نظام تحديد المواقع GPS من الهاتف.
الخطوة الرابعة:
قم بايقاف الكاميرا بالخطوات التالية:
اولاً: توجه الى الاعدادات
ثانياً: ثم قم بالنقر على مدير التطبيقات
ثالثاً: ثم ابحث عن الكاميرا Camera وقم بالضغط عليها
بعد الضغط عليها اضغط على Clear Data وثم على ايقاف اجباري او Force Stop كما بالصورة

الخطوة الخامسة:
في حال قمت بتجربة جميع الطرق والخطوات السابقة ولم تحل المشكلة، سوف تضطر لعمل اعادة ضبط مصنع لهاتفك، وفي هذه الحالة سوف تفقد جميع البيانات في الهاتف، قم باخذ نسخة احتياطية من الاسماء وجميع البيانات التي تخصك بالهاتف قبل البدء بهذه الخطوة.
- انتقل الى الاعدادات.
- اختر النسخ الاحتياطي واعادة ضبط (Backup& reset).
- ثم اضغط على استعادة ضبط المصنع (Factory data reset).
- واضغط على اعادة ضبط الهاتف (Reset phone).
* في حال استمرار المشكلة يجب عليك زياره اقرب مركز صيانه لحل المشكلة بشكل عملي .
يمكنك تحميل تطبيق جواب لمتابعة استفسارك مباشرة مع الخبير ، كما يمكنك التواصل مع خبراء مختصين في أكثر من 16 مجال.
بالإضافة إلى مواضيع أخرى يومية من خلال الضغط على هذا الرابط
تحميل تطبيق جواب
إسأل مهندسة حاسوب
المهندسه روان الريماوي
مهندسة حاسوب
الأسئلة المجابة 14191 | نسبة الرضا 97.5%
- 100% ضمان الرضا
- انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين