لم استطيع الوصول الي حسابي

خطوات استرجاع حسابك على موقع سامسونج من خلال الهاتف
فيجب عليك اتباع الخطوات التالية 

1-يجب الدخول على قائمة  settings ( الاعدادات )
2-ثم الضغط على Accounts (الحسابات)

3-ثم اختيار SamSung account (حساب سامسونج)

4-ثم الذهاب الى  my profile (صفحتى الخاصة)

5-ثم يجب الضغط على  forgotten your id or password

6-ثم يجب عليك اختيار المتصفح الخاص بك كما بالشكل

7-يجب كتابة البريد الخاص بك على موقع سامسونج

8-ثم الضغط على  check inbox 

9-ثم يجب الذهاب الى البريد البديل التى تم تسجيلة فى الحساب
ثم يجب الدخول على البريد الجديد لتفعيل كلمة السر الجديدة

10-يجب الضغط على  continue ( استمرار)

11-يجب تسجيل كلمة السر الجديدة 

12-تم تغيير كلمة السر بنجاح ويمكنك التجربة 
 

في حالة عدم حل المشكلة برجاء توضيح الاستفسار حتى أتمكن من الإجابة بشكل سليم وبأسرع وقت

ويمكنك تحميل تطبيق جواب لمتابعة استفسارك مباشرة مع الخبير ، كما يمكنك التواصل مع خبراء مختصين في أكثر من 16 مجال. بالإضافة إلى مواضيع أخرى يومية من خلال الضغط على هذا الرابط