السلام عليكم ورحمه الله وبركاتة... يوجد لدي قرض...

حال تعلق استفسارك ، بوجود مشكله فى طريقه احتساب اقساط القرض المدفوعه ، اليك المعلومات الاتيه :
اذا صادفتك اى مشكله مع البنك الذى تتعامل معه متعلقه بمخالفه احتساب قسط القرض ، فانه يتعين عليك مراجعه عقد القرض 
الموقع بينك وبين البنك ، فاذا تاكدت من وجود مخالفه من جانب البنك ، فى تلك الحاله يمكنك ان تتقدم بشكوى ال اداره البنك
لحل المشكله القائمه ، فاذا لم تتلقى ردا كافيا او لم يعمل البنك عل حل المشكله من الاساس ، فانه يمكنك ان تتقدم بشكوى اخرى الى مصرف الامارات المركزى 
على ان تشير فيها الى المشكله بالاضافه الى التاكيد على انك قد تقدمت بشكوى للبنك ولم يستجيب لها .
وسوف يقوم المصرف المركزى بالعمل على حل المشكله .
ويمكنك التواصل مع المصرف المركزى الاماراتى من خلال الرابط التالى :
مصرف الامارات المركزى
يمكنك تحميل تطبيق جواب لمتابعة استفسارك مباشرة مع الخبير ، كما يمكنك التواصل مع خبراء مختصين في أكثر من 16 مجال. بالإضافة إلى مواضيع أخرى يومية من خلال الضغط على هذا الرابط
تحميل تطبيق جواب