إسأل محامي الآن
المحامي محب حسن
محامي
الأسئلة المجابة 63652 | نسبة الرضا 98.2%
فى حال وقع حادث فى السيارة وتم اصلاح السيارة فى...
إجابة الخبير: المحامي محب حسن
المحامي محب حسن
محامي
الأسئلة المجابة 63652 | نسبة الرضا 98.2%
ان التوكيل مسئول عن اجراء جميع الاصلاحات التى نتجت عن التلفيات التى لحقت بالسياره وقت الحادث .
طالما انه يوجد نص على ذلك فى شهاده الضمان الخاصه بالسياره .
ولكن اذا لم يكن هناك فى شهاده ضمان السياره ، يلزم التوكيل باصلاح تلفيات السياره بشكل كامل .
هنا لايمكن لك الرجوع على التوكيل بطلب التعويض او طلب الحصول على سياره جديده .
الا اذا كن التوكيل قد حصل على مبالغ ماليه بسبب اصلاح عيب ، تبين بعد ذلك عند الفحص عدم اصلاحه .
وعليك ان تراجع الفاتوره التفصيليه الصادره عن التوكيل ، والتى توضح تفاصيل عمليه الاصلاح التى قام بها التوكيل .
ويمكنك ايضا ان تتقدم بشكوى الى اداره حمايه المستهلك ضد الوكيل حال الاحقيه .
واليك نص قانون المعاملات المدنيه الاتحادى ، والمتعلق باستفسارك :
المادة 282
كل إضرار بالغير يلزم فاعله ولو غير مميز بضمان الضرر.
المادة 283
1- يكون الإضرار بالمباشرة أو التسبب.
2- فإن كان بالمباشرة لزم الضمان ولا شرط له وإذا وقع بالتسبب فيشترط التعدي أو التعمد أو أن يكون الفعل مفضياً إلى الضرر.
يمكنك تحميل تطبيق جواب لمتابعة استفسارك مباشرة مع الخبير ، كما يمكنك التواصل مع خبراء مختصين في أكثر من 16 مجال. بالإضافة إلى مواضيع أخرى يومية من خلال الضغط على هذا الرابط
تحميل تطبيق جواب
الرد من العميل
بالفعل تلقوا مبلغ مالي من شركه التامين نظير للصيانه وقطع غيار تم استبدالها ولكن الخطأ انهم لم يصلحو هطأ الشاسيه وقد راجعت الوكاله وافادوا انهم لم يجروا اي فحص للشاسيه لعدم توافر الجهاز عندهم في الفرع الذي قام بالصيانه ولا يوجد اي اوراق في ملف الصيانه تفيد انه تم اصلاح الشاسيه او فحصه من اساسه. لذلك عرضو علي اعاده اصلاحه وذلك حتي لا اسجل اي شكوي ضدهم او اقاضيهم. ولكن في حال اصلاح الشاسيه سافقد قيمه السياره علما انه لو تم الافصاح عن هذا الضرر وقت الحادث كانت هتسجل Total loss بدلا من اصلاحها. لدلك هل لي الحق في مقاضاتهم وطلب استرداد قيمة السيارة او ليس من حقي والافضل ان اقبل عرضهم باصلاح الشاسيه وصيانته بدون اي شكاوي.
إجابة الخبير: المحامي محب حسن
المحامي محب حسن
محامي
الأسئلة المجابة 63652 | نسبة الرضا 98.2%
ولكن تقدير قيمه التعويض ، واذا كان الامر يستحق الاصلاح او تقديم سياره اخرى
هو امر يرجع للسلطه التقديريه للجهه المقدم اليها الشكوى ( حمايه المستهلك او القاضى اذا تم رفع الدعوى 9 .
ولكننا من وجهه نظر شخصيه ، ان الامر يستحق تقديم سياره اخرى جديده ، اذا كانت درجه التلفيات التى لحقت
بالسياره تمنح الحق لمالكها فى الحصول على سياره جديده .
إسأل محامي
المحامي محب حسن
محامي
الأسئلة المجابة 63652 | نسبة الرضا 98.2%
- 100% ضمان الرضا
- انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين