إسأل مهندس حاسوب الآن
المهندس صلاح ملوح
مهندس حاسوب
الأسئلة المجابة 20113 | نسبة الرضا 98.1%
اختصاصي حاسوب
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته عندي جهاز جالكسي...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته عندي جهاز جالكسي A6 بعد قمت بتحديث الجهاز صار عندي مشكلة في الواتس مانقدر نرسل صور ومقاطع الفيديو والصوت ولا نستقبل بعد بنرسل يقول هذا الوسائط غير متاح في ذاكرة التخزين أو تعذر التنزيل الرجاء المحاولة لاحقا وقمت بحذف الواتس وقمت بتنزيله من جديد ولا زالت المشكلة موجودة هالكلام كله صار بعد تحديث الجهاز
إطرح سؤالك
الرد من العميل
إن شاء الله خير
الرد من العميل
السلام عليكم مهندس معتز محمد مزال الإجابة؟؟
إجابة الخبير: المهندس صلاح ملوح
المهندس صلاح ملوح
مهندس حاسوب
الأسئلة المجابة 20113 | نسبة الرضا 98.1%
كيفية حل مشكلة تطبيق الواتساب
يمكنك محاولة حل المشكلة الخاصة بالتطبيق من خلال حذف البيانات الخاصة بالتطبيق ويمكنك حذف بيانات التطبيق من خلال الخطوات التالية
توجه الى الاعدادات ثم اضغط على التطبيقات

ثم اضغط على التطبيق الذي توجه مشكلة به

ثم اضغط على التخزين

ثم اضغط على مسح التخزين المؤقت ثم اضغط على مسح البيانات

يمكنك محاولة حل المشكلة الخاصة بالتطبيق من خلال حذف البيانات الخاصة بالتطبيق ويمكنك حذف بيانات التطبيق من خلال الخطوات التالية
توجه الى الاعدادات ثم اضغط على التطبيقات

ثم اضغط على التطبيق الذي توجه مشكلة به

ثم اضغط على التخزين

ثم اضغط على مسح التخزين المؤقت ثم اضغط على مسح البيانات

إسأل مهندس حاسوب
المهندس صلاح ملوح
مهندس حاسوب
الأسئلة المجابة 20113 | نسبة الرضا 98.1%
- 100% ضمان الرضا
- انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
المحادثات تتم ضمن هذه البنود