إسأل مهندس حاسوب الآن

المهندس منذر الزعبي

المهندس منذر الزعبي

مهندس حاسوب

الأسئلة المجابة 25316 | نسبة الرضا 98.7%

اختصاصي حاسوب

عندي راوتر weالجديد هاواي عند توصيل الاسبيرتر مع...

تم تقييم هذه الإجابة:
عندي راوتر weالجديد هاواي عند توصيل الاسبيرتر مع التليفون بيقطع كل شوية وساعت بيعمل علامة تعجب علي علامة الواي فاي غيرت الوصلات كلها ونفس المشكلة كده العيب فين

إطرح سؤالك

الرد من العميل

انا كلمت الشركة وكلام مسىول الصيانة ان مافيش مشكلة فنية ممكن يكون عيب الرواتر وايه الحل

إجابة الخبير: المهندس منذر الزعبي

المهندس منذر الزعبي

المهندس منذر الزعبي

مهندس حاسوب

الأسئلة المجابة 25316 | نسبة الرضا 98.7%

يمكنك القيام بفحص الراوتر من خلال الخطوات التالية
قم بعمل Reboot  أو أعادة ضبط من أي جهاز كمبيوتر متصل بالراوتر, من خلال الخطوات التالية:

- اضغط زر الويندوز + حرف ال R لتظهر واجهة تشغيل ,وأكتب فيها cmd حتى يظهر مربع أسود نكتب فيه ipconfig ثم اضغط  Enter

-إنسخ ال Defult gateway ثم نلصقه في أي متصفح إنترنت ونضغط Enter
-أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور نكتب فيها Admin في كلاً من الاسم والكلمة ثم نضغط Login
اذهب إلى Reboot ونضغط عليها ثم الانتظار حتى الانتهاء وإعادة التشغيل

*إذا لم يتم الاتصال  بالإنترنت قم بتجربة استخدام أمر Flush DNS

يُمكن لأمر Flush DNS في ويندوز حل مشاكل الإنترنت المتعلقة بالـ DNS عبر مسح ذاكرة التخزين المؤقت للدي إن إس المُستخدم علي الشبكة في الكمبيوتر.
 
-افتح موجه الأوامر CMD من خلال الضغط على :
 زر الويندوز + حرف ال R لتظهر واجهة تشغيل
-ثم نكتب فيه ipconfig ثم Enter
-وبعد فتح النافذة السوداء الخاصة بموجه الأوامر قم بإدخال أمر "ipconfig /flushdns"
-ثم اضغط علي زر Enter وانتظر حتي تظهر لك رسالة Successfully flushed the DNS حيث يتم مسح الذاكرة المؤقتة  للـ DNS بنجاح ويُمكنك محاولة إعادة الاتصال مرة أخرى

*إذا استمرت المشكلة :
- تأكد من ثبات اللمبة الخاصة بالـ ADSL
وأيضا Internet  يجب أن تكون ثابتة وتضيء باللون الأخضر،
-وإذا كان غير ذلك فقوم بنزع كابل الخط الأرضي من الراوتر لأقل من دقيقة ثم قم بإدراجها مجدداً وتابع حاله الضوء الخاص بالـ ADSL،
- إذا كان الراوتر يحتوي علي زر لإيقاف الواي فاي وتشغيله ,قم بالنقر عليه حتى تنطفي ء لمبة WLAN ثم تقوم بتشغيله مجدداً،
-وأخيراً إن لم تفلح هذه الخطوات فقوم بعمل إعادة تشغيل للراوتر.

*إذا استمرت المشكلة:
يجب عمل إعادة ضبط مصنع للراوتر:
استخدم "دبوس" قم بالنقر علي زر Reset الخفي أسفل أو بجانب الراوتر لمدة 15 ثانية حتي تلاحظ إعادة أضواء مؤشرات  الإنترنت في الراوتر

إسأل مهندس حاسوب

المهندس منذر الزعبي

المهندس منذر الزعبي

مهندس حاسوب

الأسئلة المجابة 25316 | نسبة الرضا 98.7%

  • 100% ضمان الرضا
  • انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
المحادثات تتم ضمن هذه البنود

في الأخبار