انا انسيت الرقم السرى

يمكنك تخطي رمز القفل يجب اعادة ضبط المصنع أو فورمات الجهاز , يرجى اتباع الطريقة التالية:
(سيتم حذف جميع المحتويات على الجهاز)
نغلق الجهاز ثم نضغط على زر التشغيل + زر القائمة + زر رفع الصوت معاً وبشكل مستمر حتى تظهر هذه الشاشة
- نختار wipe cache ثم نضغط زر التشغيل
- نختار wipe data ثم نضغط زر التشغيل
- نختار yes ثم نضغط زر التشغيل أيضاً
-  نختار Reboot system now

ننتظر حتى اعادة تشغيل الجهاز ولكن هذه المرة سوف يستغرق وقت اطول
يرجى تحديد نوع هاتفك ليتم مساعدتك بشكل افضل 

 خطوات استعادة ضبط المصنع للهاتف لهاتف a20
 فيجب عليك اتباع الخطوات التالية 
1-الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح التشغيل.

2-عندما يهتز الهاتف، اترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاح رفع مستوى الصوت.
عندما يظهر وضع الريكفري (الشاشة السوداء)، اترك مفتاح رفع الصوت.
باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت، قم بتحديد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل للاختيار.

 3-الآن يجب عليك ان تقوم بتحديد "Yes — delete all user data" باستخدام مفتاح خفض الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.

 4- عند اكتمال إعادة تعيين (الفورمات)، يجب اخيار "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لاعادة تشغيل النظام.

فى حالة عدم حل المشكلة برجاء توضيح الاستفسار حتى اتمكن من الاجابة بشكل سليم وباسرع وقت