إسأل مهندسة حاسوب الآن
المهندسه روان الريماوي
مهندسة حاسوب
الأسئلة المجابة 14191 | نسبة الرضا 97.8%
اختصاصي حاسوب
اريد استرجاع ايميلي
اريد استرجاع ايميلي
مساعدة الخبير: ما هي البرامج والإصدارات التي تستخدمها؟
الفيس وانستا وفايبر
مساعدة الخبير: هل لديك أي معلومة أخرى تريد أن تطلع مهندس الحاسوب عليها قبل أن أقوم بإيصالك به؟
لا شكرا
إطرح سؤالك
إجابة الخبير: المهندسه روان الريماوي
المهندسه روان الريماوي
مهندسة حاسوب
الأسئلة المجابة 14191 | نسبة الرضا 97.5%
خطوات استعادة حساب جيميل معطل
1توجه الى الرابط التالي:
اضغط هنــــــا
2) انقر على خيار ( اتبع الخطوات لاسترداد حسابك ) كما هو موضح ادناه بالصورة:

3) قم بإدخال عنوان البريد الالكتروني او رقم الهاتف المستخدم في تسجيل الدخول الى الحساب كما بالصورة:

4) سوف يظهر اسم الحساب الخاص بك, قم بكتابة كلمة سر تتذكرها وقمت استخدامها سابقا في الحساب ثم الضغط على التالي, وفي حالة انك لا تتذكر كلمة مرور قم بالضغط على جرب سؤال مختلف كما بالصورة:

5) في حالة انك مستخدم حساب Gmail في الهاتف الخاص بك قم بفك القفل والضغط على موافق على الرسالة التي سوف تظهر على هاتفك, او قم بتجربة سؤالا مختلفا :

6) في حالة انك وضعت رقم هاتف خاص بك قم بطلب رمز التحقق كما بالصورة:

اكتب كود التحقق في مكان مخصص وانقر على التالي, , في حالة انك لا تملك رقم هاتف في الحساب قم بتجربة سؤالا مختلفا :

7) في حالة انك تملك ايميل احتياطي في حسابك قم بطلب رمز التاكد عليه والدخول الي بريدك والحصول على رمز التحقق واستكمال الخطوات, او قم بطلب سؤالا مختلفا

8) قم بكتابة تاريخ انشاء حسابك والضغط على التالي, او اختيار سؤال مختلفا كما بالصورة:

10) في حالة انك لم تقم بالاجابة على اي سؤال من اسئلة اثبات الهوية سوف تظهر لك رسالة التالية ولن تستطيع استرداد حسابك:

11) وفي حالة انك قمت باجابة احدى الاسئلة السابقة سوف ينتقل بك الى خطوة انشاء كلمة مرور قوية وتكرار كتابتها كما هو موضح الصورة:
ملاحظة (لا تستطيع استخدام كلمة مرور قد استخدمتها سابقا في الحساب).

12) سوف تظهر لك الصورة التالية وتستطيع من خلالها معرفة نشاط الامان الاخير, وتسجيل الدخول واسترداد الحساب وذلك بتعديل رقم الهاتف او البريد الالكتروني المستخدم في استرداد حسابك كما اسفل الصورة التالية(13), او امكانية الوصول الى تطبيقات الجهات الخارجية, او معرفة اجهزة الهاتف التي تستخدم حساب Gmail.

13) اضغط على رمز القلم لتعديل رقم الهاتف او البريد الالكتروني الموضوع لاسترداد حسابك كما بالصورة:

** الرجاء تحديد نوع الايميل لنتمكن من المساعده بشكل افضل
1توجه الى الرابط التالي:
اضغط هنــــــا
2) انقر على خيار ( اتبع الخطوات لاسترداد حسابك ) كما هو موضح ادناه بالصورة:

3) قم بإدخال عنوان البريد الالكتروني او رقم الهاتف المستخدم في تسجيل الدخول الى الحساب كما بالصورة:

4) سوف يظهر اسم الحساب الخاص بك, قم بكتابة كلمة سر تتذكرها وقمت استخدامها سابقا في الحساب ثم الضغط على التالي, وفي حالة انك لا تتذكر كلمة مرور قم بالضغط على جرب سؤال مختلف كما بالصورة:

5) في حالة انك مستخدم حساب Gmail في الهاتف الخاص بك قم بفك القفل والضغط على موافق على الرسالة التي سوف تظهر على هاتفك, او قم بتجربة سؤالا مختلفا :

6) في حالة انك وضعت رقم هاتف خاص بك قم بطلب رمز التحقق كما بالصورة:

اكتب كود التحقق في مكان مخصص وانقر على التالي, , في حالة انك لا تملك رقم هاتف في الحساب قم بتجربة سؤالا مختلفا :

7) في حالة انك تملك ايميل احتياطي في حسابك قم بطلب رمز التاكد عليه والدخول الي بريدك والحصول على رمز التحقق واستكمال الخطوات, او قم بطلب سؤالا مختلفا

8) قم بكتابة تاريخ انشاء حسابك والضغط على التالي, او اختيار سؤال مختلفا كما بالصورة:

10) في حالة انك لم تقم بالاجابة على اي سؤال من اسئلة اثبات الهوية سوف تظهر لك رسالة التالية ولن تستطيع استرداد حسابك:

11) وفي حالة انك قمت باجابة احدى الاسئلة السابقة سوف ينتقل بك الى خطوة انشاء كلمة مرور قوية وتكرار كتابتها كما هو موضح الصورة:
ملاحظة (لا تستطيع استخدام كلمة مرور قد استخدمتها سابقا في الحساب).

12) سوف تظهر لك الصورة التالية وتستطيع من خلالها معرفة نشاط الامان الاخير, وتسجيل الدخول واسترداد الحساب وذلك بتعديل رقم الهاتف او البريد الالكتروني المستخدم في استرداد حسابك كما اسفل الصورة التالية(13), او امكانية الوصول الى تطبيقات الجهات الخارجية, او معرفة اجهزة الهاتف التي تستخدم حساب Gmail.

13) اضغط على رمز القلم لتعديل رقم الهاتف او البريد الالكتروني الموضوع لاسترداد حسابك كما بالصورة:

** الرجاء تحديد نوع الايميل لنتمكن من المساعده بشكل افضل
إسأل مهندسة حاسوب
المهندسه روان الريماوي
مهندسة حاسوب
الأسئلة المجابة 14191 | نسبة الرضا 97.8%
- 100% ضمان الرضا
- انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
المحادثات تتم ضمن هذه البنود