إسأل مهندس حاسوب الآن
المهندس محمد يحيى
مهندس حاسوب
الأسئلة المجابة 17563 | نسبة الرضا 97.6%
سرقه هاتفي
إجابة الخبير: المهندس عثمان مطر
المهندس عثمان مطر
مهندس الحاسوب
الأسئلة المجابة 24502 | نسبة الرضا 98.1%
1) قم بالدخول على موقع تتبع الهاتف في جوجل من جهاز الحاسوب لديك من الرابط التالي اضغط هنــــا
2) بعد الدخول للموقع قم باختيار الهاتف المراد تتبعه في حال كان لديك اكثر من جهاز كما بالصورة

3) بعد الدخول على الجهاز المراد تتبعه سوف يتاح لك بعض الخيارات ومنها وقت اخر مكالمة وغيرها.
1- سوف يتاح لك خيار معرفة مكان الهاتف من الخريطة وتستطيع اقفال الهاتف و مسح جميع البيانات عليه.
2- في حال ضياع هاتفك في البيت او في سيارتك سوف يتاح لك ايضاً اصدار رنين للهاتف لمعرفة مكانه
اتبع الخطوات كما بالصورة


الرد من العميل
انت لم تفهم المشكله هاتفي المفقود نسيت البريد الالكتروني الخاص به وعندي الكود الموجود علي علبه الجهاز
إجابة الخبير: المهندس محمد يحيى
المهندس محمد يحيى
مهندس حاسوب
الأسئلة المجابة 17563 | نسبة الرضا 97.9%
خطوات استرجاع الهاتف فيجب عليك اتباع الخطوات التالية لكى تستطيع العثورعلية مرة اخرى
1- يجب عليك تقديم بلاغ عن فقد الهاتف بالجهه المختصة بذلك لديك فى بلدك
2- اثبات الرقم المسلسل الخاص بالهاتف فى محضر الفقد وهذا مهم جدا لاسبات ملكيتك للهاتف
3- متابعة الجهه الخاصة بخدمة الاتصالات عن طريق رقم المحضر التى تم اثبات بة الرقم المسلسل الخاص بالهاتف حتى تتمكن من استرجاعة
4- وبعد اتمام المتابعة يتم ترقب الهاتف وفى حالة تشغيلة بخط يتم العثور على مكان الهاتف واسم صاحب الخط وان شاء الله تستطيع استعادتة مرة اخرى بعد ذلك

وهذة هى الحالة الوحيدة التى يتم استخدام الرقم المسلسل للهاتف
إسأل مهندس حاسوب
المهندس محمد يحيى
مهندس حاسوب
الأسئلة المجابة 17563 | نسبة الرضا 97.6%
- 100% ضمان الرضا
- انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين