اود ان استفسر عن سبب ادخال ابل ايد لمذا لايدخل

خطوات حل مشكلة عدم القدرة على فتح الحساب
فيجب عليك  الآن اتباع الخطوات التالية حتى تستطيع استرجاع الحساب أولا ثم القيام بإزالة الحساب إذا رغبت 
1-يجب الدخول على موقع ابل من خلال كتابه www.apple.com فى المتصفح الخاص بك
أويمكنك الدخول مباشرا من خلال الضغط  على الرابط التالى
  اضغط هنا
ثم قم باختيار  forgot apple id or password

2-قم بتسجيل بريدك الإلكتروني 
ثم كتابة نص التحقق
ثم الضغط على زر  continue للاستمرار

3-ثم يجب عليك اختيار  ineed to reset my password
ثم الضغط على continue كما موضح بالشكل التالى

4-ثم قم باختيار  get an email 
ثم قم بالضغط على continue

5-تظهر لنا رسالة تفيد بانة تم إرسال رسالة الى بريدك

6-يجب عليك فتح بريدك ثم قم بفتح البريد الخاص بالاسترجاع ثم اضغط على  reset now

7-ثم قم بكتابة كلمة السر الجديدة
ثم قم بالضغط على إعادة كلمة السر  reset password
 

8-تظهر رسالة تفيد بانة تم تغيير كلمة السر بنجاح

فى حالة عدم حل المشكلة برجاء التواصل مع خدمة عملاء ابل لحل المشكلة
ويمكنك التواصل  مع خدمة العملاء عن طريق الضغط على الرابط التالى ثم اختيار الوكيل الخاص ببلدك 
اضغط هنا