إسأل مهندس حاسوب الآن
المهندس منذر الزعبي
مهندس حاسوب
الأسئلة المجابة 25316 | نسبة الرضا 98.7%
اختصاصي حاسوب
تم تكيب شفرة SIM في جهاز تاب A شغال لم نقم باطفاء...
تم تكيب شفرة SIM في جهاز تاب A شغال لم نقم باطفاء الجهاز عند التركيب تم أطفأ الجهاز ولم يشتغل مرة أخرى ما الحل وشكرا
مساعدة الخبير: ما هي البرامج والإصدارات التي تستخدمها؟
جهاز تابلت A إصدار 2016
مساعدة الخبير: هل لديك أي معلومة أخرى تريد أن تطلع مهندس الحاسوب عليها قبل أن أقوم بإيصالك به؟
شكرا
إطرح سؤالك
إجابة الخبير: المهندس منذر الزعبي
المهندس منذر الزعبي
مهندس حاسوب
الأسئلة المجابة 25316 | نسبة الرضا 98.7%
لتشغيل جهازك اتبع الخطوات التالية :
إذا لم يكن الحاسب اللوحي (التابلت) الخاص بك يعمل، أو يظهر شاشة سوداء فارغة ولا يعرض شيئًا، أو يتم تشغيله ولكن يُغلق من تلقاء نفسه على الفور.
فيجب أن تعلم أن هناك أسباب عديدة لحدوث شيئًا كهذا؛ لكن يمكن لك أن تجرّب الخُطوات التى سوف نلقي نظرة عليها
1- إذا كانت بطارية التابلت فارغة ولا تحتوي على أي طاقة تقريبًا، فعادة ما سترى مؤشر “البطارية فارغة – Empty Battery” على الشاشة عند محاولة تشغيله بحيث تقوم بشحن البطارية. ولكن إذا كانت البطارية فارغة تمامًا، فلن يستجيب التابلت مطلقًا عند الضغط على زر الـ Power لأنه لا توجد هناك طاقة حتى لعرض مؤشر “البطارية فارغة”. – ببساطة، حل المشكلة يكمن فى ان تقوم بتوصيل التابلت بالشاحن الكهربائي عبر مقبس الحائط مباشرًة، واتركه يّشحن لعدة دقائق دون أن تحاول تشغيله بحيث تحصل البطارية على بعض الطاقة أولًا. بعد خمسة عشر دقيقة أو أكثر، قم بتشغيله بالضغط مطولًا على زر الطاقة، إذا كانت المشكلة بسبب أن البطارية فارغة تمامًا،
فيجب أن يشتغل التابلت الآن بصورة طبيعية.
إذا ظل على نفس الحال، فحاول شحن التابلت بإستخدام شاحن أخر مختلف، فربما الشاحن الأول يمنع توصيل الطاقة للبطارية على النحو المطلوب
2- فى بعض الأحيان، يكون التابلت قيد التشغيل وكل شيء يعمل ماعدا الشاشة، فإذا كانت الشاشة بها مشكلة، لن يتم عرض شيئًا يشير إلى أن التابلت يعمل، حيث تسير فى إجراءات حل مشكلة الشاشة لإعادة إحياء التابلت مرة اخرى. لحسن الحظ، من السهل معرفة ما إذا كان يتم إلقاء اللوم على الشاشة أم البطارية.
يمكنك الضغط مطولًا على زر الطاقة لمدة 30 ثانية للتأكد من أن هاتفك بدأ فى العمل، ثم انتظر لمدة دقيقتين على الأقل للسماح له بإكمال عملية الإقلاع. الآن ببساطة قم بإستخدام هاتف آخر لإجراء مكالمة هاتفية لشريحة الـ SIM المُستخدمة فى التابلت.
3- اذا استمرت المشكلة قم بإعادة ضبط مصنع للتابلت
نغلق الجهاز ثم نضغط على زر التشغيل + زر القائمة + زر رفع الصوت معاً وبشكل مستمر حتى تظهر هذه الشاشة
- نختار wipe cache ثم نضغط زر التشغيل
- نختار wipe data ثم نضغط زر التشغيل
- نختار yes ثم نضغط زر التشغيل أيضاً
- نختار Reboot system now

اذا استمرت المشكلة يرجى التواصل مع مراكز صيانة :
1- مركز الاتقان
رقم الهاتف: 0916036370
2- رهيب موبايل
العنوان: طرابلس شارع بن عاشور امام ايوان كازابيلا
رقم الهاتف: 00218 ( خط ساخن), قم بطلب قسم الصيانة من المجيب الآلي باتباع تعليماته
إذا لم يكن الحاسب اللوحي (التابلت) الخاص بك يعمل، أو يظهر شاشة سوداء فارغة ولا يعرض شيئًا، أو يتم تشغيله ولكن يُغلق من تلقاء نفسه على الفور.
فيجب أن تعلم أن هناك أسباب عديدة لحدوث شيئًا كهذا؛ لكن يمكن لك أن تجرّب الخُطوات التى سوف نلقي نظرة عليها
1- إذا كانت بطارية التابلت فارغة ولا تحتوي على أي طاقة تقريبًا، فعادة ما سترى مؤشر “البطارية فارغة – Empty Battery” على الشاشة عند محاولة تشغيله بحيث تقوم بشحن البطارية. ولكن إذا كانت البطارية فارغة تمامًا، فلن يستجيب التابلت مطلقًا عند الضغط على زر الـ Power لأنه لا توجد هناك طاقة حتى لعرض مؤشر “البطارية فارغة”. – ببساطة، حل المشكلة يكمن فى ان تقوم بتوصيل التابلت بالشاحن الكهربائي عبر مقبس الحائط مباشرًة، واتركه يّشحن لعدة دقائق دون أن تحاول تشغيله بحيث تحصل البطارية على بعض الطاقة أولًا. بعد خمسة عشر دقيقة أو أكثر، قم بتشغيله بالضغط مطولًا على زر الطاقة، إذا كانت المشكلة بسبب أن البطارية فارغة تمامًا،
فيجب أن يشتغل التابلت الآن بصورة طبيعية.
إذا ظل على نفس الحال، فحاول شحن التابلت بإستخدام شاحن أخر مختلف، فربما الشاحن الأول يمنع توصيل الطاقة للبطارية على النحو المطلوب
2- فى بعض الأحيان، يكون التابلت قيد التشغيل وكل شيء يعمل ماعدا الشاشة، فإذا كانت الشاشة بها مشكلة، لن يتم عرض شيئًا يشير إلى أن التابلت يعمل، حيث تسير فى إجراءات حل مشكلة الشاشة لإعادة إحياء التابلت مرة اخرى. لحسن الحظ، من السهل معرفة ما إذا كان يتم إلقاء اللوم على الشاشة أم البطارية.
يمكنك الضغط مطولًا على زر الطاقة لمدة 30 ثانية للتأكد من أن هاتفك بدأ فى العمل، ثم انتظر لمدة دقيقتين على الأقل للسماح له بإكمال عملية الإقلاع. الآن ببساطة قم بإستخدام هاتف آخر لإجراء مكالمة هاتفية لشريحة الـ SIM المُستخدمة فى التابلت.
3- اذا استمرت المشكلة قم بإعادة ضبط مصنع للتابلت
نغلق الجهاز ثم نضغط على زر التشغيل + زر القائمة + زر رفع الصوت معاً وبشكل مستمر حتى تظهر هذه الشاشة
- نختار wipe cache ثم نضغط زر التشغيل
- نختار wipe data ثم نضغط زر التشغيل
- نختار yes ثم نضغط زر التشغيل أيضاً
- نختار Reboot system now

اذا استمرت المشكلة يرجى التواصل مع مراكز صيانة :
1- مركز الاتقان
رقم الهاتف: 0916036370
2- رهيب موبايل
العنوان: طرابلس شارع بن عاشور امام ايوان كازابيلا
رقم الهاتف: 00218 ( خط ساخن), قم بطلب قسم الصيانة من المجيب الآلي باتباع تعليماته
إسأل مهندس حاسوب
المهندس منذر الزعبي
مهندس حاسوب
الأسئلة المجابة 25316 | نسبة الرضا 98.7%
- 100% ضمان الرضا
- انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
المحادثات تتم ضمن هذه البنود