جهاز الكمبيوتر لا يعمل تظهر لدي شاشة سوداء

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

شكرا لانضمامكم لنا و ثقتكم بنا

عزيزي العميل

 1-تأكد من توصيل الشاشة بالكهرباء جيدًا ثم تضغط على زر الطاقة – Power حتى تتأكد من إضاءة لمبة التشغيل،
ثم جرب الضغط على الازرار الاخرى مثل زر القائمة – Menu فإذا ظهرت لك قائمة إعدادات الشاشة فهذا يعني أن الشاشة سليمة 100%.
2-يجب عليك القيام به حيال تلك المشكلة أن تتحقق من كابل التوصيل بين الكيسة وشاشة العرض، فإذا كان سليم ربما يجب عليك إزالته ثم إعادة تركيبه لحل المشكلة، وإن لم يحدث، قم بتغييره. واقترح عليك ايضًا ان تبدل الكابل، فإذا كنت تستخدم كابل VGA جرب استخدام HDMI.
إذا كان ذلك ممكنًا، قم بتوصيل الشاشة بكيسة كمبيوتر آخر ومعرفة ما إذا كانت تعمل ام لا. إن لم تعمل، يمكن أن تكون تلك علامة على أن السبب من الشاشة. بدلاً من ذلك، يمكنك تجربة توصيل شاشة اخرى على الكيسة. إذا واجهت نفس المشكلة فتكون المشكلة من الكيسة وليست بسبب الشاشة.

3-قبل ان تقوم بالضغط على زر تشغيل الكمبيوتر، افصل جميع اجهزتك الخارجية الموصلة به. يتضمن ذلك الماوس ولوحة المفاتيح والقرص الصلب الخارجي والفلاشة…وما إلى ذلك. الآن قم بتشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كنت لا تزال ترى الشاشة السوداء أم لا. إذا فتح الكمبيوتر بشكل طبيعي وتم عرض شيء على الشاشة، فقم بتوصيل كل كابل على حدى حتى تعرف ما هو الكابل الذي كان يسبب المشكلة.

4-ان حدوث اي مشكلة فى الرامات قد يمنع تشغيل جميع مكونات التشغيل الأخرى، لذلك جرب ان تقوم بإزالة غطاء كيسة الحاسوب المكتبي أو الغطاء السفلي للاب توب، ثم اعمل على إزالة شريحة الرام وقم بتنظيف السنون الخاصة بها جيدًا ثم اعد تركيبها مرة اخرى وجرب تشغيل الجهاز، إن لم تفلح هذه المرة، جرب ان تقوم بإزالة شريحة الرام الثانية إذا كان جهازك يحتوي على اكثر من شريحة رام واحدة. وإن لم تفلح الطريقة على الإطلاق، فربما يكون سبب المشكلة بعيد عن الرامات.

5-إذا كنت تستخدم كرت شاشة خارجي على الكمبيوتر، فغالبًا ما يكون هو السبب في حدوث مشكلة الشاشة السوداء ويجب عليك إما إزالته وتجربة توصيل الشاشة بالكرت الداخلي، او أن تقوم بتنظيفه جيدًا إن كانت لديك خبرة فى إزالة وتركيب كرت الشاشة، ولكن تأكد عند فعل ذلك من إغلاق الجهاز بشكل تام حتى لا تتلف الكارت الخارجي.

إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلف  رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:

 jawabkom.com/60832839

أرجو أن تكون الإجابة على استفساركم مفيدة و واضحة ، و يُرجى إعلامي إذا كان لديكم استفسارات أخرى ، إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات و ضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم .

يسعدنا تواصلكم دائما ، و يمكنكم أيضا استشارة العديد من الخبراء على جوابكم ، كالمحامين ، و مختصي التغذية ، و المهندسين و غيرهم )

خالص تحياتي

المهندس منذر الزعبي

يسعدنا تواصلكم دائما ، و يمكنكم أيضا استشارة العديد من الخبراء على جوابكم ، كالمحامين ، و مختصي التغذية ، و المهندسين و غيرهم )

خالص تحياتي

المهندس منذر الزعبي