مصري

السلام عليكم ورحمة الله
عزيزي العميل قد يعود سبب عدم تشغيل الفيديو هو عدم قدرة المشغل على تشغيله قم بمحاولة تثبيت مشغل الفيديوهات KMplayer لتشغيله ويمكنك تحميل البرنامج على الاندرويد من خلال الضغط هنا
اما للأيفون اصغط هنا 
اما لجهاز الحاسوب اضغط هنا 
ثم اختار نسخة الويندوز الخاص بك 

ثم افتح الملف المحمل ثم اضغط next

ثم اضغط install لتثبيت البرنامج

كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/60756953 
أرجوا أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم.
خالص تحياتي
المهندس صلاح ملوح