هاتفي ينطفئ لوحده اثناء المكلمات

السلام عليكم ورحمه الله وبركاتة

شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا

 عزيزي العميل

لحل المشكلة يجب في البداية عمل اعادة ضبط المصنع أو فورمات الجهاز , يرجى اتباع الطريقة التالية:
(سيتم حذف جميع المحتويات على الجهاز لذا يرجى عمل نسخة احتياطية للبيانات والملفات المهمة)
نغلق الجهاز ثم نضغط على زر التشغيل + زر القائمة + زر رفع الصوت معاً وبشكل مستمر حتى تظهر هذه الشاشة
1- نختار wipe cache ثم نضغط زر التشغيل
2- نختار wipe data ثم نضغط زر التشغيل
نختار yes ثم نضغط زر التشغيل أيضاً
3- نختار Reboot system now

ننتظر حتى اعادة تشغيل الجهاز ولكن هذه المرة سوف يستغرق وقت اطول
اذا استمرت المشكلة يجب فك الجهاز وفحص AC Power على يدي خبير الكترونيات وتبديله ان احتاج الامر
للمزيد من المعلومات يمكنك الاتصال بالمراكز التالية:
مركز صيانة الهاتف من المنزل
للتواصل معهم عبر صفحتهم على فيس بوك: اضغط هنا

إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلف  رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:

 jawabkom.com/58114569

أرجو أن تكون الإجابة على استفساركم مفيدة و واضحة ، و يُرجى إعلامي إذا كان لديكم استفسارات أخرى ، إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات و ضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم .

يسعدنا تواصلكم دائما ، و يمكنكم أيضا استشارة العديد من الخبراء على جوابكم ، كالمحامين ، و مختصي التغذية ، و المهندسين و غيرهم )

خالص تحياتي