انا عندي ويندوز 10 مبيعملش شت داون بيعمل اسلييب...

السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
عزيزي العميل، شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا

قد تكون هذه المشكلة إما بسبب بعض المشكلات في إعدادات الطاقة power أو ملفات النظام التالفة على الكمبيوتر جرب الطرق أدناه وتحقق مما إذا كان ذلك يساعد:
الطريقة الاولى: تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة Power Troubleshooter

• افتح لوحة التحكم Control Panel
• اكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها Troubleshooting في شريط البحث واضغط على enter
• في نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Troubleshooting، انقر على عرض الكل View All في الجزء الأيمن
• انقر على Power
• انقر فوق خيارات متقدمة  Advanced ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول Run as Administrator
• انقر فوق التالي Next واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الطريقة الثانية: قد تكون مشكلة توافق مع خاصية "بدء التشغيل السريع" الجديد Fast Startup

• جرب الخطوات أدناه وتحقق من:
• افتح لوحة التحكم / خيارات الطاقة  Control Panel/Power Options
• في قائمة الجانب الأيسر ، حدد اختيار ما تفعله أزرار الطاقة what the power buttons do
• حدد تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا currently unavailable
• قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعدادات الإغلاق Shutdown settings
• قم بإزالة علامة الاختيار من خيار "تشغيل التشغيل السريع" Turn on Fast Startup
• حدد زر حفظ التغييرات Save Changes
• قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر، وانتظر بضع دقائق ثم شغل الجهاز مرة اخرى

كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/57972293
أرجو أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم.
خالص تحياتي
المـهـنـدسـة ديـنـا الـزيـود