السلام عليكم

السلام عليكم ورحمة الله
عزيزي العميل شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
عزيزي, تستطيع استرجاع حسابك المخترق من خلال الخطوات التالية:
- قم بحذف برنامج الواتس من على هاتفك.
- قم بتنزيله وتثبيته مرة اخرة من خلال الخطوات التالية:
في حالة انك تستخدم على هاتفك نظام الاندرويد اضغط على الرابط التالي:
اضغط هنـــــــا

اما اذا كنت تستخدم هاتف ايفون او ايباد قم بالضغط على الرابط التالي:
اضغط هنــــــــــــا

بعد ذلك عزيزي قم بتثبيت البرنامج على هاتفك ويجب عليك كتابة رقم هاتفك بالمقدمة صحيحة كما هو موضح بالشرح التالي:

ستظهر قائمة بالبلدان تختار منها بلدك , كما بصورة:

تقوم بكتابة رقم الهاتف الخاص بك في المكان المحدد كما بالصورة:

قم بالانتظار قليلا حتى يتم ارسال الكود لهاتفك وتفعيله تلقائيا (يجب ان يكون الهاتف متصل بانترنت قوي), كما بصورة:

سوف يتم دخولك الى حسابك والخروج من الاجهزة الاخرى, وتستطيع حماية حسابك من خلال تمكين المصادقة الثنائية من خلال الخطوات التالية:
1) اضغط على النقاط الثلاثة في اعلى الواتس اب، ثم اضغط على الاعدادات.
2) اضغط على الحساب.
3) ثم اضغط على التحقق بخطوتين.

4) ضع كود مرور جديد ( ولا تنسى حفظ الكود ).
5) ضع بريدك الالكتروني، لتتمكن من خلاله من استرجاع كود المرور في حال نسيته.
6) اضغط على تم للانهاء

7) بذلك تكون قد انتهيت وتم تمكين عملية التحقق بخطوتين.

كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/57124217
أرجوا أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم..
خالص تحياتي
المهندس: عثمان مطر