إسأل مهندس الحاسوب الآن

المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 38559 | نسبة الرضا 97.5%

اختصاصي حاسوب

لماذا لم يأتيني تحديث نوت ٨ بعد

تم تقييم هذه الإجابة:
لماذا لم يأتيني تحديث نوت ٨ بعد
مساعدة الخبير: ما هي البرامج والإصدارات التي تستخدمها؟
اندرويد 8
مساعدة الخبير: هل لديك أي معلومة أخرى تريد أن تطلع مهندس الحاسوب عليها قبل أن أقوم بإيصالك به؟
فقط اريد التحديث الجديد لم يصلني بعد من شركة سامسونج

إطرح سؤالك

إجابة الخبير: المهندس منذر الزعبي

المهندس منذر الزعبي

المهندس منذر الزعبي

مهندس حاسوب

الأسئلة المجابة 25316 | نسبة الرضا 98.7%

السلام عليكم ورحمه الله وبركاتة

شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا

عزيزي العميل
اذا كان المتجر هو وحده من توجد به هذه المشكلة فيجب تحديث تطبيق خدمات المتجر وتحديث نظام التشغيل على جهازك
- ادخل الى المتجر
-ثم الى My apps& Games
- ثم اضغط Update all  لتحديث جميع البرامج والتطبيقات على جهازك


اذا استمرت المشكلة يجب تحديث نظام التشغيل
ادخل الى الاعدادات ثم الى حول الجهاز أو  About phone

اختر Software Update  ثم ابحث عن تحديثات وبعدها اضغط على download

 بعد انتهاء التحميل اضغط على Install Now


اذا لم يصل التحديث عليك الانتظار لان وصول التحديثات يختلف باختلاف البلد
إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلف  رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:

jawabkom.com/57053851
أرجو أن تكون الإجابة على استفساركم مفيدة و واضحة ، و يُرجى إعلامي إذا كان لديكم استفسارات أخرى ، إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات و ضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم .

يسعدنا تواصلكم دائما ، و يمكنكم أيضا استشارة العديد من الخبراء على جوابكم ، كالمحامين ، و مختصي التغذية ، و المهندسين و غيرهم )

خالص تحياتي

المهندس منذر الزعبي 

الرد من العميل

انا اريد تحديث اندرويد 9.0 لم يصلني بعد

إجابة الخبير: المهندس منذر الزعبي

المهندس منذر الزعبي

المهندس منذر الزعبي

مهندس حاسوب

الأسئلة المجابة 25316 | نسبة الرضا 98.7%

السلام عليكم ورحمه الله وبركاتة

شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا

عزيزي العميل
لتحديث نظام التشغيل
قم بالدخول الى الاعدادات ثم الى حول الجهاز أو  About phone

اختر Software Update  ثم ابحث عن تحديثات وبعدها اضغط على download

 بعد انتهاء التحميل اضغط على Install Now


اذا لم يصل التحديث عليك الانتظار لان وصول التحديثات يختلف باختلاف البلد
إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلف  رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:

jawabkom.com/57053851
أرجو أن تكون الإجابة على استفساركم مفيدة و واضحة ، و يُرجى إعلامي إذا كان لديكم استفسارات أخرى ، إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات و ضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم .

يسعدنا تواصلكم دائما ، و يمكنكم أيضا استشارة العديد من الخبراء على جوابكم ، كالمحامين ، و مختصي التغذية ، و المهندسين و غيرهم )

خالص تحياتي

المهندس منذر الزعبي 

الرد من العميل

انا اريد تحديث لنظام الاندرويد لم يصلني بعد

إجابة الخبير: المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 38559 | نسبة الرضا 97.7%

عزيزي العميل اتبع  الخطوات السابقة الرسمية لتحديث النظام  
حيث ان كل نظام يصل اليه التحديث المناسب مع مواصفاته  وما يتناسب مع المعالج والرام وباقي الاجزاء 
حيث ان يتحديث للنظام لا يتناسب سيؤدي لخلل في الجهاز وعدم العمل بكفائة 
كما ان التحديثات تصل للبلدان في فترات مترواحة  انصحك بانتظار التحديث واتباع الخطوات السابقة بعملية التحديث حتى تكون العملية صحيحة 
أرجو أن تكون الإجابة على استفساركم مفيدة و واضحة ، و يُرجى إعلامي إذا كان لديكم استفسارات أخرى ،إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات و ضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم .
يسعدنا تواصلكم دائما, و يمكنك ايضا استشارة العديد من الخبراء على جوابكم, كالاطباء, و اخصائيوا التغذية, و المهندسون, و غيرهم
خالص تحياتي
المهندسة خلود المجدلاوي

الرد من العميل

انا حكيت مع خدمة العملاء وخبروني انو ما في تحديث لجهازك لانو وارد امريكي شو السبب انا بدي تحديث يا ريت تحلولي هالقصة باسرع وقت

إجابة الخبير: المهندس منذر الزعبي

المهندس منذر الزعبي

المهندس منذر الزعبي

مهندس حاسوب

الأسئلة المجابة 25316 | نسبة الرضا 98.7%

عزيزي العميل
يجب الانتظار حتى يتم ارسال التحديثات من قبل الشركة المصنعة والتي تختلف سياستها في ارسال التحديثات من جهاز لآخر ومن بلد لأخرى
خالص تحياتي

الرد من العميل

انتم لا تفيدوني باحوبتكم اريد تحديث فقط لماذا لم يصل بعد انا استخدم نوت ٨ وارد امريكي حكيت مع خدمة العملاء قالو لي ليس لديك اي تحديث لحهازك والسبب لانه وارد امريكي

إجابة الخبير: المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 38559 | نسبة الرضا 97.6%

عزيزي العميل التحديث ياتي للدول بالتدريج لا انصحك بقيام تحديث بنفسك 
 بشكل عام ساشرح لك طريقة تحديث نوت 8 من خلال برنامج الاودين ولك حق الاختيار
  • حمل إصدار One UI الملائم لهاتفك من الروابط المرفقة بالأعلى.
  • استخرج  ملف تحديث Android Pie على الحاسوب ثم تذكر المكان
  • شغل جلاكسي نوت 8 بداخل Download Mode ذلك من خلال الخطوات التالية 
  • اولا اغلق الهاتف ثم اضغط بشكل مستمر على Volume Down + Bixby + Power
  • ثانيا توقف على الضغط على الازرار عند مشاهدة تحذير على الشاشة
  •  اضغط زر Volume Up للدخول وضع الداونلود

  • وصل الهاتف بالحاسوب باستخدام كابل USB.
  • ادخل إلى مجلد محتويات Odin
  • انقر بشكل مزدوج على ملف ‘Odin3 3.13.1.exe’
  • عند توصيل Galaxy Note 8 بكابل USB
  •  سيتغير لون خانة ID:COM إلى اللون الأزرق عند نجاح إتصال الهاتف بالكمبيوتر
  • سيظهر عبارة Added!! في سجل الاودين.

  • اضغط على زر BL وانتقل إلى مجلد التحديث الرسمي واختر ملف ‘BL_N950F’ لهاتف جلاكسي Note 8 أ.
  • ملف البوتلودر ويرمز  BL = BootLoader.
  • اضغط أيضًا على زر APCP ثم HOME-CSC كل ملف منهم في خانته المناسبة.
  • تأكد من تفعيل خيارات ‘Auto Reboot’ وكذلك ‘F.Reset Time’
  • لا تستخدم  ملف .PIT

  • اضغط على زر Start
  • ثبت تحديث Android Pie لهاتف Galaxy Note 8
  •  ستجد رسالة  PASS! أو RESET! مكتوبة بالأعلى عند الانتهاء
  • سيتم اعادة تشغيل الهاتف بمجرد التثبيت 
  • افصل USB.
  • سيستغر فتح الهاتف  15/20 دقيقة،

 

أرجو أن تكون الإجابة على استفساركم مفيدة و واضحة ، و يُرجى إعلامي إذا كان لديكم استفسارات أخرى ،إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات و ضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم .
يسعدنا تواصلكم دائما, و يمكنك ايضا استشارة العديد من الخبراء على جوابكم, كالاطباء, و اخصائيوا التغذية, و المهندسون, و غيرهم
خالص تحياتي
المهندسة خلود المجدلاوي

إسأل مهندس الحاسوب

المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 38559 | نسبة الرضا 97.5%

  • 100% ضمان الرضا
  • انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
المحادثات تتم ضمن هذه البنود

في الأخبار