إسأل مهندس الحاسوب الآن
المهندس عثمان مطر
مهندس الحاسوب
الأسئلة المجابة 24502 | نسبة الرضا 98.1%
اختصاصي حاسوب
عملت فورمات للايفون وامتسح كلشي منه ولا اقدر...
عملت فورمات للايفون وامتسح كلشي منه ولا اقدر استرجعه يكتبلي تعذر تنشيط الايفون
مساعدة الخبير: ما هي البرامج والإصدارات التي تستخدمها؟
كيف يعني
مساعدة الخبير: هل لديك أي معلومة أخرى تريد أن تطلع مهندس الحاسوب عليها قبل أن أقوم بإيصالك به؟
انا حدثت التلفون وبعد التحديث تعطل لذلك سويت له فورمات
إطرح سؤالك
إجابة الخبير: المهندس عثمان مطر
المهندس عثمان مطر
مهندس الحاسوب
الأسئلة المجابة 24502 | نسبة الرضا 98.1%
السلام عليكم ورحمة الله
عزيزي العميل شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
عزيزي, هذه المشكلة تتسبب بها Ic محمية بداخل الجهاز, ولحل المشكلة هناك طريقتين واحدة برمجية وواحدة هارد وير, قم باتباع الخطوات التالية:
اولا:
الحل البرمجي:
يجب عليك القيام بعمل restore للجهاز من خلال برنامج ايتونز:
قم بتحميل برنامج الايتونز على جهاز الحاسوب بالضغط هنا (نسخة iTunes )
* قم بتوصيل الايفون او الايباد في الحاسوب ( الكمبيوتر ) الخاص بك عن طريق وصلة USB، وانصح باستخدام الوصلة الاصلية للهاتف.
* انصح باغلاق اي برنامج حماية للفايروسات على حاسوبك حتى تنتهي من العملية.
* اضغط على زر الهوم ( الدائري ) مع زر الباور ( الجانبي او في الاعلى ) تستمر بالضغط عليهما معاً حتى يظهر لك شعار Apple مرة اخرى.
* بمجرد ان يظهر لك شعار Apple قم برفع اصبعك عن زر الباورد فقط واستمر بالضغط على زر الهوم.
* سوف يظهر لك برنامج ال iTunes على حاسوبك، رسالة يخيرك بين الريستور او التحديث ( الابديت )، سنقوم باختيار والضغط على الريستور.
* اذا كنت تملك نسخة احتياطية لهاتفك مسبقاً على ال iTunes او ال iCloud يمكنك ان تسترجع بياناتك منها على هاتفك مره اخرى بعد عملية Restore iphone.
عندما ترى شاشة اتصال آيتونز اضغط على خيار Restore iphone لاستعادة النظام كما في الصورة في برنامج الايتونز على الحاسوب.

ثانيا:
في حال لم تحل المشكلة يجب عليك التوجه الى اقرب مركز صيانة متخصص او وكيل لشركة ابل لحل مشكلة الهاتف , واليك رقم هاتف وكيل شركة ابل:
80004441824
كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/56911533
أرجوا أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم..
خالص تحياتي
المهندس: عثمان مطر
عزيزي العميل شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
عزيزي, هذه المشكلة تتسبب بها Ic محمية بداخل الجهاز, ولحل المشكلة هناك طريقتين واحدة برمجية وواحدة هارد وير, قم باتباع الخطوات التالية:
اولا:
الحل البرمجي:
يجب عليك القيام بعمل restore للجهاز من خلال برنامج ايتونز:
قم بتحميل برنامج الايتونز على جهاز الحاسوب بالضغط هنا (نسخة iTunes )
* قم بتوصيل الايفون او الايباد في الحاسوب ( الكمبيوتر ) الخاص بك عن طريق وصلة USB، وانصح باستخدام الوصلة الاصلية للهاتف.
* انصح باغلاق اي برنامج حماية للفايروسات على حاسوبك حتى تنتهي من العملية.
* اضغط على زر الهوم ( الدائري ) مع زر الباور ( الجانبي او في الاعلى ) تستمر بالضغط عليهما معاً حتى يظهر لك شعار Apple مرة اخرى.
* بمجرد ان يظهر لك شعار Apple قم برفع اصبعك عن زر الباورد فقط واستمر بالضغط على زر الهوم.
* سوف يظهر لك برنامج ال iTunes على حاسوبك، رسالة يخيرك بين الريستور او التحديث ( الابديت )، سنقوم باختيار والضغط على الريستور.
* اذا كنت تملك نسخة احتياطية لهاتفك مسبقاً على ال iTunes او ال iCloud يمكنك ان تسترجع بياناتك منها على هاتفك مره اخرى بعد عملية Restore iphone.
عندما ترى شاشة اتصال آيتونز اضغط على خيار Restore iphone لاستعادة النظام كما في الصورة في برنامج الايتونز على الحاسوب.

ثانيا:
في حال لم تحل المشكلة يجب عليك التوجه الى اقرب مركز صيانة متخصص او وكيل لشركة ابل لحل مشكلة الهاتف , واليك رقم هاتف وكيل شركة ابل:
80004441824
كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/56911533
أرجوا أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم..
خالص تحياتي
المهندس: عثمان مطر
إسأل مهندس الحاسوب
المهندس عثمان مطر
مهندس الحاسوب
الأسئلة المجابة 24502 | نسبة الرضا 98.1%
- 100% ضمان الرضا
- انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
المحادثات تتم ضمن هذه البنود