انا شارية موبايل سامسونج A9 من حوالي أسبوع...

السلام عليكم ورحمة الله
عزيزي العميل شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
عزيزي, هذه الشاشة السوداء قد تكون اعلان مزعج يظهر لك بشكل متكرر او خلل في نظام التشغيل, لحل المشكلة قم باتباع الخطوات التالية:
- قم بحذف اخر تطبيق قمت بتثبيته قبل ظهور هذه الشاشة.
- قم باستخدام التطبيق التالي لمعرفة كيفية منع الاعلانات الخاصة بك:
افتح رابط تحميل  التطبيق  Adblock Plus لأندرويد
ثم اضغط على Get Adblock Browser

سيحولك الى متجر جوجل بلاي سيبدا قم بتحميل تطبيق Adblock Browser for Android اضغط على تثبيت

- في حال كان هناك خلل برمجي فانت بحاجة الى اعادة ضبط المصنع لهاتفك لاستعادة الاعدادات الافتراضية لنظام التشغيل:
- قم بالدخول الى اعدادات الهاتف الخاص بك والضغط على حول الهاتف

قم بالضغط على اعادة الضبط:

قم بالضغط على اعادة الضبط :

قم بالضغط على ارجاع الضبط

كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/56907285
أرجوا أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم..
خالص تحياتي
المهندس: عثمان مطر