نسيت كلمة المرور والبريد الإلكتروني الخاص بي

السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
عزيزي العميل، شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا

عزيزي، في حال نسيت رقم الهاتف، وبريدك الالكتروني المسجل به الحساب، يمكنك الدخول لحسابك من خلال اسم المستخدم، باتباع الخطوات التالية:
لمعرفة اسم المستخدم لحسابك اتبع الخطوات التالية:
قم بتسجيل الدخول الى الفيس بوك باستخدام حساب فيس بوك اخر ثم قم بالبحث عن حسابك المراد استرجاعه، ثم قم بفتح الصفحة لحسابك ونسخ ID ( اسم المستخدم ) من الاعلى في الرابط كما هو موضح بالمثال التالي بالصورة:

ويمكن ان يكون ال ID عبارة عن رقم كما بالصورة التالية

** ويمكنك كتابة اسم المستخدم بدل رقم الهاتف والبريد الالكتروني، وكتابة كلمة المرور لتتمكن من الدخول لحسابك.
** ثم اتبع الخطوات التالية لمعرفة بريدك الالكتروني المسجل به.
- قم بالدخول على موقع الفيس بوك بالضغط هنا
- ثم اضغط ( هل نسيت الحساب )
- قم بكتابة اسم المستخدم لحسابك الذي قمت بمعرفته من الخطوات السابقة، للبحث عن حسابك.

- سيظهر لك بريدك الالكتروني من ضمن الخيارات المتاحة لاسترجاع الحساب، ويمكنك بذلك معرفة بريدك الالكتروني المسجل به حسابك.

ثم بعد ذلك ولنسيانك كلمة المرور ايضاً ستقوم بالابلاغ بأن حسابك مخترق بالضغط على الرابط من هنــــا

ثم تقوم بالضغط على تم كشف حسابي كما بالصورة

ثم ادخل في المربع الموجود البريد الالكتروني الخاص بحسابك او رقم الهاتف الخاص بالحساب او تستطيع كتابة اسم المستخدم ايضاً للحساب في حال انك بحثت بالبريد ولم يظهر الحساب او انك نسيت البريد الالكتروني كما بالصورة

بعد ان تم البحث على حسابك وتم ايجادة كما بالصورة ادخل كلمة السر القديمة لحسابك ومن ثم اضغط على متابعة

ولتقوم بتأمين حسابك اضغط على متابعة، كما بالصورة.

سيتم توجيهك الى صفحة تعيين كلمة مرور جديدة، سوف تقوم بوضع كلمة سر جديدة لحسابك واعادة تأكيد كتابتها في المربع الثاني ثم اضغط متابعة كما بالصورة

بعد ذلك عليك مراجعة عناوين البريد الالكتروني في حسابك وتقوم بحذف البريد الذي لا يخصك واضافة بريدك من المربع كما بالصورة والضغط على متابعة


ستتمكن بعد ذلك من تسجيل الدخول الى حسابك وحذف المنشورات التي لا تنتمي اليك او يمكنك تخطي الخطوة والانتقال مباشرة لحسابك

كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/56615891
أرجو أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم.
خالص تحياتي
المـهـنـدسـة ديـنـا الـزيـود