بطي

السلام عليكم ورحمه الله وبركاتة

شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
فى مواجهه مشكلة عمل الانترنت بشكل بطيء  اتباع الخطوات التالية 
1- اولا التاكد من سلامة جميع الاسلاك والتوصيلات المسئولة عن توصيل الانترنت بالمنزل 
2-ثانيا  التاكد من سلامة الجهاز سواء الهاتف او الكمبيوتر من عدم وجود بة برامج ضارة مثل الفيروسات التى تقوم بعمل تحميل زائد على الجهاز مما يؤدى الى البطى فى الانترنت 
3-قم بتنظيف cash في هاتفك الذكي كما يلي 
في الجزء العلوي الأيسر من شاشة المتصفح الخاص بك ، اضغط على زر من ثلاث نقاط وحدد History  ثم اضغط على مسح بيانات التصفح او clear browsing data.

4- قم بازالة التطبيقات الغير مستخدمة 
5- قم بالاتصال على شبكة 4g ليكون الاتصال اسرع واقوى 
لضبط - إعداد شبكة الهاتف - نوع الشبكة المفضل او preferred network type

3- فى حالة التاكد من جميع ما سبق ومازالت لم تحل المشكلة فيجب عليك التواصل مع الدعم الفنى للشركة التى يتبعها خطك حتى تستطيع متابعة معهم سبب البطئ فى خدمة الانترنت لديك

ويمكنك التواصل مع شرك اتصالات ليبيا عن طريق  الرقم التالى 213400020- 218+
او يمكنك التواصل مع الشركة عبر الموقع الرسمى من خلال الضغط على الرابط التالى 
اضغط هنا

إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلف  رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:

أرجو أن تكون الإجابة على استفساركم مفيدة و واضحة ، و يُرجى إعلامي إذا كان لديكم استفسارات أخرى ، إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات و ضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم .

يسعدنا تواصلكم دائما ، و يمكنكم أيضا استشارة العديد من الخبراء على جوابكم ، كالمحامين ، و مختصي التغذية ، و المهندسين و غيرهم )

خالص تحياتي
المهندسة روان الريماوي