إسأل مهندس الحاسوب الآن

المهندس أحمد قشطة

المهندس أحمد قشطة

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 11018 | نسبة الرضا 97.7%

اختصاصي حاسوب

اخي لقد تم قفل حسابي طلبو مني أن أرسل لهم صورة...

تم تقييم هذه الإجابة:
اخي لقد تم قفل حسابي طلبو مني أن أرسل لهم صورة هويتي وأرسلتها لهم ثم بعثو لي رسالة على بريدي الالكتروني بأن المشكلة المتعلقة بحسابي قد تم حلها لكن لم يفتح الحساب وما زالت الرسالة كما هي ((للاسف لم تتمكن من الوصول إلى حسابك أثناء مراجعة هذه المستندات الإضافية نقدر سعة صدرك وسنعود اليك مجددا ))
مساعدة الخبير: ما هي البرامج والإصدارات التي تستخدمها؟
فيس بوك
مساعدة الخبير: هل لديك أي معلومة أخرى تريد أن تطلع مهندس الحاسوب عليها قبل أن أقوم بإيصالك به؟
ما زال حسابي مقفل حتى بعد تأكيد هويتي من قبل شركة فيس بوك

إطرح سؤالك

إجابة الخبير: المهندس أحمد قشطة

المهندس أحمد قشطة

المهندس أحمد قشطة

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 11018 | نسبة الرضا 97.5%

السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
عزيزي العميل، شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
عزيزي، يمكنك اعادة فتح حسابك المعطل في الفيس بوك، من خلال الرابط الخاص باسترجاع الحسابات المعطلة بالضغط هنـــا
- ثم قم بتعبئة النموذج 
* قم بكتابة بريدك الالكتروني او رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
* ثم قم بكتابة اسمك بالكامل كما هو مدرج بالحساب.
- قم بارفاق صورة من هويتك ( او جواز السفر ) من خلال الضغط على ال choose files
- اضغط على ارسال بعد الانتهاء من تعبئة النموذج.
- بعد تقديم الطلب، عليك الانتظار حتى يتم الرد عليك من قبل الدعم الفني لشركة فيس بوك بمعلومات تمكنك من استرجاع حسابك المعطل.

كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/56364981
أرجو أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم.
خالص تحياتي
المهندس: أحمد قشطة

الرد من العميل

حسابي ليس معطل حسابي مقفل

الرد من العميل

طلبو مني أن أرسل صورة بطاقة هويتي لتأكيد حسابيوارسلتها لهم أرسلوا لي الرد أنه تم حل المشكلة المتعلقة بحسابيوتم تأكيد هويتيولكن لم يفتح الحساب

إجابة الخبير: المهندس أحمد قشطة

المهندس أحمد قشطة

المهندس أحمد قشطة

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 11018 | نسبة الرضا 97.5%

في حال تم التواصل معك بأنه تم التأكد من هويتك يفترض بأن يتم الدخول للحساب بنفس البريد الالكتروني او رقم الهاتف الذي تم التواصل من خلاله وبنفس كلمة المرور
وفي حال لم تتمكن من الدخول لحسابك عليك التواصل مع فريق الدعم الفني للفيس بوك مره اخرى، وشرح المشكلة وتوضيح بأنه لم تتمكن من الدخول لحسابك وان لم يتم الرد عليك.
قم باتباع خطوات اعادة تعيين كلمة المرور لحسابك باتباع التالي:
- قم بالدخول على موقع الفيس بوك بالضغط هنا
- ثم اضغط ( هل نسيت الحساب )
- قم بكتابة بريدك الالكتروني او رقم الهاتف المرتبط بحسابك، للبحث عن حسابك

- قم باختيار الطريقة المتاحة لديك لاستلام كود التحقق لاسترجاع حسابك، تستطيع اختيار رقم الهاتف او البريد الالكتروني.
كما بالصورة

- سيتم ارسال رمز التحقق الذي يمكنك من استرجاع حسابك على بريدك الالكتروني او رقم الهاتف او الاتصال بك في حال اخترت الاتصال بدلاً من الرسالة النصية.
كما هو موضح بالصورة

قم بكتابة رمز التحقق في المكان المخصص له، ثم اضغط على متابعة:

- الان يمكنك اعادة تعيين كلمة المرور وادخال كلمة مرور جديدة لحسابك كما بالصورة

خالص تحياتي
المهندس: أحمد قشطة

إسأل مهندس الحاسوب

المهندس أحمد قشطة

المهندس أحمد قشطة

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 11018 | نسبة الرضا 97.7%

  • 100% ضمان الرضا
  • انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
المحادثات تتم ضمن هذه البنود

في الأخبار