السلام عليكم

السلام عليكم و رحمه الله
شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
عزيزي العميل ،يبدو ان جهازك به فايروسات عليك اعادة تثبيت ويندوز لجهازك الحاسوب بالخطوات التالية

- اعد تشغيل الجهاز
- ادخل الويندوز بالجهاز
- اضغط على اي زر عند الشاشة السوداء

- يتم نقلك الى شاشة الانتظار لتحميل الملفات

- اضغط التالي

قم بالضغط على تثبيت الان

انقر على الموافقة بوضع صح

 قم بالضغط على  اعدادات متقدمة من الشاشة

حدد قرص C ثم قم  بتهيئة بالضغط على Format ثم انقر التالي لبدأ تثبيت الويندوز

يظهر تثبيت الملفات انتظر الوقت لانتهاء التثبيت

كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/56345161
أرجوا أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم.
خالص تحياتي
المهندس معتز محمد 

عزيزي العميل يمكنك تثبيت الويندوز من خلال وصلة USB ويمكنك تحميل ويندوز 10 من خلال الضغط هنا 
ثم اضغط download tool now

قم بختيار Upgrade this pc now

اختار iso file

انتظر انتهاء التحميل

قم بتحميل هذا البرنامج اضغط هنا
ثم اضغط Rufus 3.3

قم بفتح البرنامج ثم اختار ال الفلاشة ال usb يحب ان تكون على الاقل 8 جيجا
اضغط على شعار الCD ثم اختار ملف الiso الذي تم تحميله بالخطوات السابقة ثم اضغط Start

قم بأعادة تشغيل الجهاز ثم قم بعمل install للويندوز يمكنك متابعة هذا الفيديو لتفاصيل اكثر اضغط هنا
خالص تحياتي
المهندس صلاح ملوح