إسأل مهندس الحاسوب الآن
المهندس أحمد قشطة
مهندس الحاسوب
الأسئلة المجابة 11018 | نسبة الرضا 97.9%
اختصاصي حاسوب
مامعنا iphone is disabled
مامعنا iphone is disabled
مساعدة الخبير: ما هي البرامج والإصدارات التي تستخدمها؟
مش عارف
مساعدة الخبير: هل لديك أي معلومة أخرى تريد أن تطلع مهندس الحاسوب عليها قبل أن أقوم بإيصالك به؟
لا
إطرح سؤالك
إجابة الخبير: المهندس أحمد قشطة
المهندس أحمد قشطة
مهندس الحاسوب
الأسئلة المجابة 11018 | نسبة الرضا 97.5%
السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
عزيزي العميل، شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
عزيزي، في حال ظهور رسالة ان الهاتف معطل فهذا يعني انك قمت بادخال كلمة المرور لفك القفل اكثر من مره بشكل خاطئ
ولفك كلمة المرور ورمز الدخول في الايفون الخاص بك والغاء تعطيل الهاتف، يجب عليك عمل Restore iphone للايفون بابتاع الخطوات التالية:
في البداية قم بتحميل برنامج الايتونز على جهاز الحاسوب بالضغط هنا (نسخة iTunes )
الخطوات:
1) قم بتوصيل الايفون او الايباد في الحاسوب ( الكمبيوتر ) الخاص بك عن طريق وصلة USB، وانصح باستخدام الوصلة الاصلية للهاتف.
وفي حال ان هاتفك لا يظهر على iTunes في حاسوبك تأكد من الآتي:
- تأكد من لديك احدث اصدار من برنامج الايتونز، ويكون متوافق مع حاسوبك.
- تأكد من تشغيل الايفون.
- اذا ظهرت لك رسالة ( الوثوق في هذه الكمبيوتر ) قم بالغاء قفل الايفون واضغط على ( الوثوق ).
- قم بفصل اي شيء آخر موصل بال USB في حاسوبك.
- قم باعادة تشغيل الحاسوب.
- قم بتوصيل الايفون في حاسوب آخر، واذا واجهة نفس المشكلة عليك التوجه لمركز الصيانة المعتمد لشركة ابل Apple
2) في حال انك لم تتمكن من تصفح بياناتك يدوياً عن طريق برنامج ال iTunes حاول مرة اخرى لتستطيع نسخها على حاسوبك.
3) انصح باغلاق اي برنامج حماية للفايروسات على حاسوبك حتى تنتهي من العملية.
4) اضغط على زر الهوم ( الدائري ) مع زر الباور ( الجانبي او في الاعلى ) تستمر بالضغط عليهما معاً حتى يظهر لك شعار Apple مرة اخرى.
5) بمجرد ان يظهر لك شعار Apple قم برفع اصبعك عن زر الباورد فقط واستمر بالضغط على زر الهوم.
6) سوف يظهر لك برنامج ال iTunes على حاسوبك، رسالة يخيرك بين الريستور او التحديث ( الابديت )، سنقوم باختيار والضغط على الريستور.
7) اذا كنت تملك نسخة احتياطية لهاتفك مسبقاً على ال iTunes او ال iCloud يمكنك ان تسترجع بياناتك منها على هاتفك مره اخرى بعد عملية Restore iphone.
عندما ترى شاشة اتصال آيتونز اضغط على خيار Restore iphone لاستعادة النظام كما في الصورة في برنامج الايتونز على الحاسوب

ملاحظة: سوف تفقد جميع ملفاتك وبياناتك من الهاتف بهذه العملية.
كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/56291089
أرجو أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم.
خالص تحياتي
المهندس: أحمد قشطة
عزيزي العميل، شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
عزيزي، في حال ظهور رسالة ان الهاتف معطل فهذا يعني انك قمت بادخال كلمة المرور لفك القفل اكثر من مره بشكل خاطئ
ولفك كلمة المرور ورمز الدخول في الايفون الخاص بك والغاء تعطيل الهاتف، يجب عليك عمل Restore iphone للايفون بابتاع الخطوات التالية:
في البداية قم بتحميل برنامج الايتونز على جهاز الحاسوب بالضغط هنا (نسخة iTunes )
الخطوات:
1) قم بتوصيل الايفون او الايباد في الحاسوب ( الكمبيوتر ) الخاص بك عن طريق وصلة USB، وانصح باستخدام الوصلة الاصلية للهاتف.
وفي حال ان هاتفك لا يظهر على iTunes في حاسوبك تأكد من الآتي:
- تأكد من لديك احدث اصدار من برنامج الايتونز، ويكون متوافق مع حاسوبك.
- تأكد من تشغيل الايفون.
- اذا ظهرت لك رسالة ( الوثوق في هذه الكمبيوتر ) قم بالغاء قفل الايفون واضغط على ( الوثوق ).
- قم بفصل اي شيء آخر موصل بال USB في حاسوبك.
- قم باعادة تشغيل الحاسوب.
- قم بتوصيل الايفون في حاسوب آخر، واذا واجهة نفس المشكلة عليك التوجه لمركز الصيانة المعتمد لشركة ابل Apple
2) في حال انك لم تتمكن من تصفح بياناتك يدوياً عن طريق برنامج ال iTunes حاول مرة اخرى لتستطيع نسخها على حاسوبك.
3) انصح باغلاق اي برنامج حماية للفايروسات على حاسوبك حتى تنتهي من العملية.
4) اضغط على زر الهوم ( الدائري ) مع زر الباور ( الجانبي او في الاعلى ) تستمر بالضغط عليهما معاً حتى يظهر لك شعار Apple مرة اخرى.
5) بمجرد ان يظهر لك شعار Apple قم برفع اصبعك عن زر الباورد فقط واستمر بالضغط على زر الهوم.
6) سوف يظهر لك برنامج ال iTunes على حاسوبك، رسالة يخيرك بين الريستور او التحديث ( الابديت )، سنقوم باختيار والضغط على الريستور.
7) اذا كنت تملك نسخة احتياطية لهاتفك مسبقاً على ال iTunes او ال iCloud يمكنك ان تسترجع بياناتك منها على هاتفك مره اخرى بعد عملية Restore iphone.
عندما ترى شاشة اتصال آيتونز اضغط على خيار Restore iphone لاستعادة النظام كما في الصورة في برنامج الايتونز على الحاسوب

ملاحظة: سوف تفقد جميع ملفاتك وبياناتك من الهاتف بهذه العملية.
كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/56291089
أرجو أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم.
خالص تحياتي
المهندس: أحمد قشطة
إسأل مهندس الحاسوب
المهندس أحمد قشطة
مهندس الحاسوب
الأسئلة المجابة 11018 | نسبة الرضا 97.9%
- 100% ضمان الرضا
- انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
المحادثات تتم ضمن هذه البنود