اريد استرجاع الفايسبوك الخاص بي

السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
عزيزي العميل، شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
لحل هذه المشكلة عزيزي، عليك التأكد من حذف تطبيق الفيس بوك من هاتفك نهائياً وبشكل صحيح ومن ثم اعادة تثبيته.
اتبع الخطوات التالية لمعرفة طريقة حذف تطبيق الفيس بوك من الهاتف:
اولاً: لهواتف الايفون والايباد قم بالضغط على الاعدادات > ثم على عام > ثم تقوم  بالضغط على الاستعمال واختيار التطبيق المراد حذفة كما بالصورة.

ثانياً: للهواتف التي تعمل على نظام الاندرويد اتبع الخطوات التالية:
1) قم بالدخول الى الاعدادات في الهاتف
2) قم باختيار مدير التطبيقات او التطبيقات في هاتفك على حسب ما تجده في هاتفك.
3) بعد الدخول على مدير التطبيقات ابحث عن تطبيق الفيس بوك.
4) قم بالدخول على تطبيق الفيس بوك

5) قم بالضغط على مسح البيانات او ان كان الهاتف باللغة الانجليزية ستجدها ( Clear Data )، ومن ثم اضغط على مسح الكاش ( Clear Cache )، ثم اضغط على حذف التطبيق ( Uninstall ) كما بالصورة

عزيزي بعد القيام بحذف برنامج الفيس بوك من الهاتف بشكل كامل، قم بتنزيل الاصدار الاخير من تطبيق الفيس بوك مرة اخرى وذلك بالضغط على الرابط التالي:
اذا كنت تستخدم هاتف يعمل بنظام الاندرويد عليك القيام بالضغط على الرابط التالي:
اضغط هنا لتحميل برنامج الفيس بوك
اذا كنت تستخدم هاتف ايفون او ايباد علىيك القيام بالضغط على الرابط التالي:
اضغط هنا لتحميل برنامج الفيس بوك 
كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/56040743
أرجو أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم.
خالص تحياتي
المهندس: أحمد قشطة