أهلا بك، ما هي المسألة التقنية التي تواجهها مع...

شكرا لانضمامكم لنا و ثقتكم بنا

 عزيزي العميل
قم أولا بفحص الذاكرة الداخليه للجهاز
قم بحذف التطبيقات غير الضرورية على جهازك
ادخل الى الاعدادات في جهازك ثم مدير التطبيقات او application manager

ثم  قم باختيار التطبيق غير الضروري في جهازك والذي تريد حذفه واضغط عليه مطولا ثو اختر الغاء تثبيت او uninstall

إذا استمرت المشكلة يمكنك عمل فورمات للجهاز
وعليك الإنتباه أن الفورمات يفقدك جميع البيانات الموجودة على جهازك
يتم عمل الفورمات بالطريقة التالية:

نغلق الجهاز ثم نضغط على زر التشغيل + زر القائمة + زر رفع الصوت معاً وبشكل مستمر حتى تظهر هذه الشاشة نختار wipe data ثم نضغط زر التشغيلنختار yes ثم نضغط زر التشغيل أيضاً نختار Reboot

ننتظر حتى اعادة تشغيل الجهاز ولكن هذه المرة سوف يستغرق وقت اطول

يرجى تحديد نوع الجهاز لكي تتم مساعدتك بشكل أفضل

 إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلف  رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:

 jawabkom.com/56017371

أرجو أن تكون الإجابة على استفساركم مفيدة و واضحة ، و يُرجى إعلامي إذا كان لديكم استفسارات أخرى ، إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات و ضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم .

يسعدنا تواصلكم دائما ، و يمكنكم أيضا استشارة العديد من الخبراء على جوابكم ، كالمحامين ، و مختصي التغذية ، و المهندسين و غيرهم )

 خالص تحياتي