موبايل s4 الحساس الامامي فاصل مش شغال وانا جايبه...

السلام عليكم ورحمة الله
عزيزي العميل شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
عزيزي, هناك سببين للمشكلة اما ان يكون خلل برمجي وعليك القيام باتباع الخطوات التالية لاعادة ضبط المصنع لهاتفك لاستعادة الاعدادات الافتراضية للنظام من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول الى اعدادات الهاتف الخاص بك والضغط على حول الهاتف

قم بالضغط على اعادة الضبط:

قم بالضغط على اعادة الضبط :

قم بالضغط على ارجاع الضبط

في حال استمرار المشكلة قم بالتوجه الى اقرب مركز صيانة متخصص في صيانة الهاتف او وكيل لشركة سامسونج لاستبدال الحساس او تحديد المشكلة  وحلها, واليك عناوين وكلاء شركة سامسونج:
رقم هاتف خدمة العملاء 19606
القاهرة:
صلاح سالم: 18 عمارات العبور صلاح سالم
صلاح سالم : 10 عمارات العبور صلاح سالم (i2 Store)
الجيزة: 137 شارع الهرم (i2 Store)
الأسكندرية:
1 شارع سوريا الديب مول (i2 Store)
مراكز خدمة وتوكيلات شركة سامسونج للموبايل في محافظة القاهرة
فرع وسط البلد
العنوان : شارع عبد العزيز وسط البلد بجوار عمر افندى
الهاتف: 16580
فرع شارع عبدالعزيز
العنوان : 33 شارع عبد العزيز
الهاتف: 16580
فرع السيدة زينب
العنوان : 10 ميدان السيده زينب بجوار قسم شرطه السيده زينب
الهاتف: 16580
فرع شبرا 1
العنوان : شارع شبرا بجوار سينما دوللي
الهاتف: 16580
فرع شبرا 2
االعنوان : شارع الغمراوي امام خير زمان بجوار اتصالات – سانت تريز
الهاتف: 16580
فرع المقطم
العنوان : قطعة 502 شارع 9 -المقطم امام اتصالات
الهاتف: 16580
فرع عمارات العبور
العنوان : 10 عمارات العبور طريق صلاح سالم
الهاتف: 16580
فرع الخليفة
العنوان : 11 شارع الجبرتى متفرع من الخليفة المأمون – مقابل فندق تريموف – بجانب بنك CIB
الهاتف: 16580
فرع المعادي
العنوان : طريق مصر حلوان الزراعي عماره رقم 97 تقاطع شارع 161 خلف المستشفي العسكري
الهاتف: 16580
فرع عباس العقاد
العنوان : 55 عباس العقاد اعلي كافيه ساعه لقلبك
الهاتف: 16580
فرع مكرم عبيد
العنوان : 1شارع عبد الحميد لطفي اخر شارع مكرم عبيد
الهاتف: 16580
فرع السراج مول
العنوان : السراج مول بوابة 4
الهاتف: 16580
فرع عين شمس
العنوان : 63 شارع احمد عصمت
الهاتف: 16580
فرع حلوان
العنوان : 24 شارع راغب
الهاتف: 16580
فرع حلوان 2
العنوان : شارع منصور بجوار عمر افندي
الهاتف: 16580
فرع مول العرب
العنوان : مول العرب بوابه رقم 2 داخل محل سمارت شوب
الهاتف: 16580
كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/56015657
أرجوا أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم..
خالص تحياتي
المهندس: عثمان مطر