سلام عليكم ... من فضل حضرتك انا لجأت لك قبل ذلك...

السلام عليكم ورحمه الله وبركاتة

شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا

 عزيزي العميل
في البداية يجب عمل فورمات للجهاز لضمان حذف أي برنامج للمراقبة, يرجى اتباع الطريقة التالية:

أغلق الجهاز ثم اضغط على زر التشغيل + زر القائمة + زر رفع الصوت معاً وبشكل مستمر حتى تظهر هذه الشاشة نختار wipe data ثم اضغط زر التشغيل
اذا لم تنجح جرب زر خفض الصوت بدلاً من زر رفع الصوت

اختر yes ثم اضغط زر التشغيل أيضاً

اختر Reboot

ننتظر حتى اعادة تشغيل الجهاز ولكن هذه المرة سوف يستغرق وقت اطول 
بهذه الطريقة تكون قد ضمنت أنه لا يوجد برامج مراقبة على جهازك والاحتمال الوحيد المتبقي هو أن يكون قد راقب اتصالاتك عن طريق الشريحة وللتخلص من هذا الاحتمال قم بتغيير خطك (شريحة هاتفك) بخط جديد وقم بتفعيل جميع برامجك على الخط الجديد

إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلف  رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:

 jawabkom.com/56013279

أرجو أن تكون الإجابة على استفساركم مفيدة و واضحة ، و يُرجى إعلامي إذا كان لديكم استفسارات أخرى ، إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات و ضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم .

يسعدنا تواصلكم دائما ، و يمكنكم أيضا استشارة العديد من الخبراء على جوابكم ، كالمحامين ، و مختصي التغذية ، و المهندسين و غيرهم )

خالص تحياتي