هاتفي بعد التحديث في تطبيق ملفاتي لا يمسح ولا ينقل...

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

شكرا لانضمامكم لنا و ثقتكم بنا

 عزيزي العميل
عليك القيام بعمل فورمات على جهازك ولكن عليك الإنتباه أن الفورمات يفقدك كافه المعلومات الموجوده على جهازك
لذلك قم بنقل الملفات في جهازك على الكومبيوتر
اتبع الخطوات التالية:
قم بوصل جهازك على الكومبيوتر بواسطه usb
لتظهر لك ملفات الجهاز على الحاسب
قم بنسخها ولصقها على الكومبيوتر لكي تنسخها على جهازك لاحقا

ثم قم بعمل الفورمات بالطريقة التالية:

نغلق الجهاز ثم نضغط على زر التشغيل + زر القائمة + زر رفع الصوت معاً وبشكل مستمر حتى تظهر هذه الشاشة نختار wipe data ثم نضغط زر التشغيلنختار yes ثم نضغط زر التشغيل أيضاً

الآن نختار Rebootننتظر حتى اعادة تشغيل الجهاز ولكن هذه المرة سوف يستغرق وقت اطول

إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلف  رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:

 jawabkom.com/54458523

أرجو أن تكون الإجابة على استفساركم مفيدة و واضحة ، و يُرجى إعلامي إذا كان لديكم استفسارات أخرى ، إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات و ضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم .

يسعدنا تواصلكم دائما ، و يمكنكم أيضا استشارة العديد من الخبراء على جوابكم ، كالمحامين ، و مختصي التغذية ، و المهندسين و غيرهم )

 خالص تحياتي