اريد حذف الفيروسات من الجهاز

السلام عليكم ورحمة الله
عزيزي العميل شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
عزيزي, في حال وجود فيروسات في جهازك فانها تسبب ارتفاع درجة حرارة جهازك, وتستطيع القيام بحذفها من خلال الخطوات المشروحة التالية:
يجب عليك تثبيت برنامج حماية على هاتفك وفحص هاتفك وازالة الفيروسات , قم بتنزيل البرنامج المناسب لهاتفك
1) برنامج AVG لمكافحة الفيروسات
ولتحميل البرنامج من ال Google Play قم بالضغط هنـــــا

قم بمشاهدة الفيديو التالي للتعرف على كيفية استخدام البرنامج:
اضغط هنـــــــا
2) برنامج Avast للحماية من الفيروسات.
ولتحميل البرنامج من ال Google Play قم بالضغط هنـــــا

قم بمشاهدة الفيديو التالي للتعرف على كيفية استخدام البرنامج:
اضغط هنــــا
كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/54397455
أرجوا أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم..
خالص تحياتي
المهندس: عثمان مطر 

عزيزي العميل قم بأتباع الخطوات السابقة لحذف الفايروسات عن هاتفك وان الفايروسات قد تسبب بأجهاد المعالج الخاص بالهاتف والذي يسبب ارتفاع الحرارة 
عزيزي العميل لا يوجد برامج لتخفيض درجة الحرارة يمكنك محاولة نزع غلاف الحماية الخاص بالهاتف لتقليل الحرارة

تحياتي
المهندس صلاح ملوح