إسأل مهندس حاسوب الآن

المهندس صلاح ملوح

المهندس صلاح ملوح

مهندس حاسوب

الأسئلة المجابة 20113 | نسبة الرضا 98.1%

اختصاصي حاسوب

السلام عليكم معقولة موقع رائع مثل موقعكم و فيه...

تم تقييم هذه الإجابة:
السلام عليكم معقولة موقع رائع مثل موقعكم و فيه خبراء ذات كفاءة عالية لا يستطيعوا يساعدوني في حل مشكلتي مع ايميل outlook حيث انه لا يمكن ارسال ملف او صورة مع الرسالة و انتم اعطيتوني رقم ميكروسوفت و انا اتصلت و لم يعمل الرقم فبحث في الانترنت و اتصلت بمكتبهم في الجزائر فخلص 10 دينار رصيد الجوال فقط في الاسطوانة ثم قال لي مكاتبنا مغلقة

إطرح سؤالك

إجابة الخبير: المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 38559 | نسبة الرضا 97.7%


السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
عزيزي العميل ارجو توضيح رمز الخطا الظاهر حيث هناك عدة اسباب لمشكلتك
اما مشكلة في اتصال الانترنت وضعفه
مشكلة في تحديث البرنامج
اعدادات البرنامج غير صحيحة 
  للاطلاع على رموز مشاكل الاوتلوك انتقل هنا 
أرجو أن تكون الإجابة على استفساركم مفيدة و واضحة ، و يُرجى إعلامي إذا كان لديكم استفسارات أخرى ، إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات و ضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم .
يسعدنا تواصلكم دائما ، و يمكنكم أيضا استشارة العديد من الخبراء على جوابكم ، كالمحامين ، و مختصي التغذية ، و المهندسين و غيرهم
خالص تحياتي
المهندسة خلود المجدلاوي

الرد من العميل

لا يظهر اي رمز للخطا و لكن عند كتابة الرسالة ثم الضغط على ايقونة اتتش فايل لارفاق ملف او ارفاق صورة لا تستجيب الايقونة و الجهاز محمي ضد الفيروسات

إجابة الخبير: المهندس صلاح ملوح

المهندس صلاح ملوح

المهندس صلاح ملوح

مهندس حاسوب

الأسئلة المجابة 20113 | نسبة الرضا 98.1%

عزيزي العميل قد يكون هنالك اضافة على المتصفح الخاص بك تمنع عمل ذلك قم بفتح المتصفح الخفي وقم بأعادة محاولة ارسال الرسالة وبمكنك فتح المتصفح الخفي على كروم من خلال ال3نقاط ثم اضغط على نافذة للتصفح الخفي

تحياتي
المهندس صلاح ملوح

الرد من العميل

أسفلكن الاوت لوك الذي يستخدم فيه الموظفون عندنا في الشركة هو outlook web app و عندما تفتح حسابك من كمبيوتر مدير الشركة لا تستطيع تعمل attachment لملف او صورة ، و الجهاز حديث متطور فارجو المساعدة و الشرح لكن الحلول الممكنة و ارسال الروابط الفعالة لاي اداة

إجابة الخبير: المهندس عثمان مطر

المهندس عثمان مطر

المهندس عثمان مطر

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 24502 | نسبة الرضا 98.1%

عزيزي, في حال انك تقوم بالضغط على ايقونة attachment ولا تستجيب الايقونة قم باتباع الخطوات التالية:
- في البداية عليك التاكد من انك تمتلك اخر نسخة من المتصفح, وللتاكد من ذلك قم باتباع الخطوات التالية:
1- لمتصفح قوقل كروم:
قم بالتاكد من ان الجهاز متصل بالانترنت.
قم بفتح متصفح قوقل كروم.
قم بالضغط على مساعدة ثم الضغط على حول google chrome سوف يتم تحديث المتصفح الى اخر نسخة, عند الانتهاء قم باعادة تشغيل للمتصفح ويفضل للجهاز بشكل كامل.

في حال كنت تستخدم متصفح اخر قم بتزويدنا به ليتم اجابتك بشكل ادق واوضح.
- ايضا عزيزي, في حال كنت تمتلك اخر نسخة من المتصفح, قد يكون حدثت مشكلة في اعدادات المتصفح مما تسبب منع في رفع الملفات, ويجب عليك القيام باعادة ضبط للمتصفح لاستعادة الاعدادات الافتراضية والتخلص من المشكلة, قم باتباع الخطوات التالية للتعرف على كيفية القيام بذلك:
على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
في أعلى يسار الصفحة، انقر على المزيد الإعدادات.

في أسفل الصفحة، انقر على الإعدادات المتقدِّمة ثم الضغط على استعادة الاعدادات الى الوضع التلقائي الاصلي:

- ايضا عزيزي في حال استمرار المشكلة قم بايقاف برنامج الحماية ضد الفيروسات لمدة من الزمن وتجربة القيام برفع الملفات , قد تكون المشكلة يتسبب بها برنامج الحماية بحيث يقوم بمنع القيام بعملية رفع الملفات.
- كما انصحك في حال استمرار المشكلة ان تقوم بتجربة متصفح انترنت اخر, وفي حال كنت تستخدم قوقل كروم تستطيع تجربة متصفح موزيلا , ويمكنك تحميله من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا

خالص تحياتي
المهندس: عثمان مطر

الرد من العميل

ما علاقة برنامج NETFLIX بالمشكلة و كذلك انا وجدت حل لهذه المشكلة عن طريق موجه الاوامر كالتالي: ......... Get- OwaMailboxpolicy و باقي الاوامر و لكن يبدوا ان صغة الكود فيها خطأ

إجابة الخبير: المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

المهندسة خلود المجدلاوي

مهندس الحاسوب

الأسئلة المجابة 38559 | نسبة الرضا 97.7%

 هي خدمة الاشتراك الرائدة في مجال متابعة الحلقات التلفزيونية والأفلام على جهازك المفضل. احصل على هذا التطبيق المجاني كجزء من عضوية Netflix 

الرد من العميل

هل يوجد في ويندوز 10 ما يعرف بالمزامنة و كيف يتم تنشيطها لانها قد تكون هي سبب المشكلة

إجابة الخبير: المهندس صلاح ملوح

المهندس صلاح ملوح

المهندس صلاح ملوح

مهندس حاسوب

الأسئلة المجابة 20113 | نسبة الرضا 98.1%

عزيزي العميل لتنشيط المزامنة على الويندوز 10 ثم بالتوجه الى الاعدادات 

اضغط على Accounts

ثم اضغط على Sync your Settings
ثم فعل خيار Sync Settings

تحياتي
المهندس صلاح ملوح

إسأل مهندس حاسوب

المهندس صلاح ملوح

المهندس صلاح ملوح

مهندس حاسوب

الأسئلة المجابة 20113 | نسبة الرضا 98.1%

  • 100% ضمان الرضا
  • انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
المحادثات تتم ضمن هذه البنود

في الأخبار