اواجه فيرو سات في هاتفي

السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
عزيزي العميل، شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
عزيزي، لحماية هاتفك او حاسوب من الفايروسات، يمكنك تنزيل أحد البرامج المضادة للفايروسات ويمكنك تحميل برنامج الافيرا Avira مجاناً:
* ننصح باستخدام برنامج Avira الشهير لمكافحة الفايروسات والحماية من الاختراق:
- لتحميل البرنامج للهواتف التي تعمل على نظام الاندرويد من متجر Google Play اضغط هنــــا
- لتحميل البرنامج على هواتف الايفون والايباد من ال itunes  اضغط هنــــا
** بعد تثبيت البرنامج على هاتفك قم بعمل فحص لهاتفك لحذف جميع الفايروسات من الهاتف.

ثانيا: ولتحميل برنامج Avira Antivirus للحاسوب مجاناً اضغط هنـــا 
-انتظر حتى الانتهاء من تحميل البرنامج على حاسوبك ومن ثم قم بتثبيته على حاسوبك.
- ثم قم بفتح البرنامج واضغط على فحص الجهاز Scan، ليتم حذف جميع الفايروسات من خاسوبك.
** ويمكنك تحميل برنامج جدار الحماية Firewall لحماية نفسك من الفايروسات والمخترقين ايضاً بالضغط على الرابط المباشر هنـــا
____________
ثانياً: يمكنك تغيير اصدار النظام وتحديث النظام لهاتفك بالطريقة الصحيحة باتباع الخطوات التالية.
اولاً: لتحديث النظام للهواتف التي تعمل على نظام الاندرويد:
1) قم بتمكين اتصال الانترنت WiFi على الهاتف, ثم قم بالدخول الى اعدادات الهاتف.
2) قم باختيار خيار ( حول الهاتف ) او حول الجهاز كما هو موضح بالصورة التالية:

3) قم بالضغط على تحديثات النظام كما هو موضح بالصورة التالية:

4) قم بالضغط على التحقق الان كما هو موضح بالصورة التالية:

في حال كان هناك تحديث جديد لهاتفك من الشركة سوف تظهر لك رسالة بتحديث جديد للنظام وتقوم بالضغط على تحديث، سوف يستغرق الهاتف فترة من الوقت لإكمال التحديثات, عند اكتمال التحديث عليك القيام بالضغط على تثبيت الان والانتظار حتى يتم تثبيت كاملاً، ولا تقم نهائيا باعادة التشغيل للهاتف، عليك الانتظار حتى يتم اعادة التشغيل بشكل تلقائي عند الانتهاء.
وهكذا نكون قد حدثنا نظام التشغيل وتمت عملية الترقية للنظام الجديد بنجاح باذن الله.
ولمشاهدة شرح تحديث وترقية نظام الاندرويد بالفيديو اضغط هنــــا
_______
لهواتف السامسونج والهواتف التي تعمل بنسخة الاندرويد الحديثة اتبع الخطوات التالية كما هو موضح بالصور بالاسفل ايضاً: 
1) اضغط على الاعدادات ( Settings )
2) اضغط على حول الهاتف ( About device )
3) اضغط على تحديث النظام ( Software Update )

4) بعد ذلك ستظهر رسالة قم بالضغط على التثبيت الان Install Now

5) سوف يتم اعادة تشغيل الهاتف انتظر حتى الانتهاء من اعادة التشغيل وتثبيت التحديث.
ثانياً: لتحديث النظام لهواتف الايفون والايباد:
عليك التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل الخاص بك وتحديث نظام التشغيل وللقيام بذلك قم باتباع الشرح التالي:
1) قم بتوصيل هاتفك بشبكة لاسلكي.
2) قم بتوصيل الهاتف بالشاحن.
3) اضغط على "الإعدادات" > ثم "عام" > ثم "تحديث البرامج".

4) اضغط على "تنزيل وتثبيت". 
5) بعد تنزيل التحديث اضغط على "تثبيت"
كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/53551723
أرجو أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم.
خالص تحياتي
المهندس: أحمد قشطة