مساء الخير في مشكلة عندي لما ببقي فاتحة النت من...

السلام عليكم ورحمه الله وبركاتة

شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا

 عزيزي العميل

في البداية يجب عمل Reboot للأكسس بوينت أو الراوتر من أي جهاز كمبيوتر متصل به

1- نضغط زر الويندوز + حرف ال R لتظهر واجهة تشغيل نكتب فيها cmd فيظهر مربع اسود نكتب فيه ipconfig ثم Enter

نقوم بنسخ ال Defult gateway ثم نلصقه في اي متصفح انترنت ونضغط Enter

 ستظهر واجهة تطلب ادخال اسم مستخدم وكلمة مرور نكتب فيها Admin في كلاً من الاسم والكلمة ثم نضغط Login

أخيراً نذهب الى Reboot ونضغط عليها ثم الانتظار حتى الانتهاء واعادة التشغيل

اذا استمرت المشكلة يجب اعادة تعريف الواي فاي على وكرت الشبكة على جهازك
يرجى اتباع ما يلي:

1- الضغط باليمين على جهاز الكمبيوتر في سطح المكتب واختيارManager

 2- ثم اختيار Device manager وبعدها Network adapter

3- الضغط باليمين على التعريف الموجود ثم اختيار Uninstall device

الآن بعد حذف التعريف الموجود يجب تنزيل التعريف الصحيح

1- ادخل الى الرابط التالي drp.su

2- اضغط على Install all required drivers

3- اختر التعريفات التي بحاجة الى تثبيتها حيث ستظهر التعريفات غير المثبتة على جهازك قم بتحديدها ثم اضغط Install

يمكنك اختيار تعريف كرت الشبكة فقط ولكن الأفضل تنزيل جميع التعريفات المفقودة على جهازك لتضمن أداء أفضل

إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلف  رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:

 jawabkom.com/51877701

أرجو أن تكون الإجابة على استفساركم مفيدة و واضحة ، و يُرجى إعلامي إذا كان لديكم استفسارات أخرى ، إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات و ضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم .

يسعدنا تواصلكم دائما ، و يمكنكم أيضا استشارة العديد من الخبراء على جوابكم ، كالمحامين ، و مختصي التغذية ، و المهندسين و غيرهم )

 خالص تحياتي