انا لا استطيع فتح غوغل بلاي

السلام عليكم ورحمة الله
عزيزي العميل شكرا لانضمامك لنا و ثقتكم بنا
عزيزي, لحل المشكلة قم باتباع الخطوات المشروحة التي بالاسفل:
يجب تحديث المتجر (Google Play) بالضغط على الرابط التالي:
اضغط هنــــــا
ثم التأكد من ضبط تاريخ الهاتف والساعة بشكل صحيح، ثم فتح متجر جوجل بلاي والتأكد منه هل سوف يعمل ام لا.
اذا استمرت المشكلة عليك القيام بالخطوات التالية:
- الدخول الى الضبط (الإعدادات).
-  ثم حسابات.
- احذف معلومات حسابك جوجل(بازالة الحساب).
كما هو موضح بالصور التالية:

- ثم عليك القيام بفتح الإعدادات “الضبط” ثم التطبيقات (Apps) ثم إختيار تبويب الجميع (All), ثم البحث عن كل من التطبيقات التالية.
– Google Download Manager
– Google Play services
– Google Play Store
 فتح كل تطبيق و حذف للمعلومات “clear Data” و “clear cache”وحذف والكاش و ايقاف التطبيق “Stop”, كما هو موضح بالصورة التالية التالي:

- قم بإعادة تشغيل الهاتف من جديد, ثم الإتصال بشبكة الإنترنت من جديد وفتح تطبيق سوق بلاي.
- ثم إدخال بريد حسابك على جوجل وكلمة المرور سيعمل المتجر من جديد بدون اي مشاكل باذن الله.
كما يمكنك إستخدام جلسات المتابعة معي على الهاتف. إذا كنت ترغب في الحصول على جلسة الهاتف، سيكلفك رسوم بسيطة للمكالمة، إضغط على هذا الرابط لحجز جلسة الهاتف:
jawabkom.com/51841433
أرجوا أن تكون الإجابة على إستفساركم مفيدة وواضحة، ويُرجى إعلامي إذا كان لديكم إستفسارات أخرى. إن تقييم الإجابة من أعلى الصفحة يساعدنا على تحسين جودة الإجابات وضمان تواجد أفضل الخبراء لمساعدتكم.
يسعدنا تواصلكم دائما، و يمكنك أيضا إستشارة العديد من الخبراء على جوابكم، كالمحامين، اخصائيوا التغذية، المهندسون وغيرهم..
خالص تحياتي
المهندس: عثمان مطر