نسيت كلمة المرور للعمليات المالية مصرف الوحده

تعتمد طريقة استعادة كلمة مرور العمليات المالية على كيفية قيامك بتسجيل الدخول إلى الخدمة في المرة الأولى:
1. إذا كنت قد سجلت الدخول باستخدام رقم هاتفك:

• اتصل بخدمة عملاء مصرف الوحدة على الرقم 19016.
• اختر خيار استعادة كلمة مرور العمليات المالية.
• أدخل رقم هاتفك المسجل لدى المصرف.
• ستصلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التحقق.
• أدخل رمز التحقق في النظام.
• سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة.

2. إذا كنت قد سجلت الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور:

• انتقل إلى موقع مصرف الوحدة الإلكتروني.
• انقر على "العمليات المالية".
• انقر على "نسيت كلمة المرور".
• أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
• أدخل عنوان البريد الإلكتروني المسجل لديك لدى المصرف.
• ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور.
• انقر على الرابط في رسالة البريد الإلكتروني.
• ستُطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة.

ملاحظات:

• تأكد من أن كلمة المرور الجديدة قوية وفريدة من نوعها.
• لا تشارك كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص.
• احفظ كلمة المرور في مكان آمن.

إذا كنت تواجه أي صعوبات في استعادة كلمة مرور العمليات المالية، يمكنك:
الاتصال بخدمة عملاء مصرف الوحدة على الرقم 19016.
زيارة أحد فروع مصرف الوحدة.