عند شراء سيارة منتهية يالتمليك واخترت اغير الضامن...

ان الاخطاء التقنية والمصرفية والمرتبطة بالتداول المالي يتم تقديم الشكوى بها الى مؤسسة النقد العربي السعودي وبمجرد تقديم الشكوى سيتم اعطاءك رقم مرجعي تتم متابعة الشكوى من خلاله ويمكن تقديم الكوى عبر القنوات التالية ( حسب ما ورد على موقع مؤسسة النقد):

    أ) الهاتف:
 6666-125-800، جميع المكالمات مجانية. ساعات الخدمة من 8:00 صباحاً حتي 04:00 مساءً 

  ب) الموقع الإلكتروني:

  شكاوى البنوك​

  شكاوى شركات التأمين

  شكاوى شركات التمويل

​  الاستعلام عن الشكاوى​
   ج) تقديم الشكوى مباشرة لدى مركز خدمة المراجعين في المركز الرئيسي لمؤسسة النقد العربي السعودي، شارع الملك سعود بن عبدالعزيز، الرياض، ساعات الخدمة من 08:00 صباحاً حتى 03:30 مساءً.
 
   د) تقديم شكوى غبر البريد على عنوان مؤسسة النقد العربي السعودي، إدارة حماية العملاء، شارع الملك سعود بن عبدالعزيز، صندوق بريد 2992، الرياض 11169، المملكة العربية السعودية

هذا كل ما يتعلق باستفسارك كما يمكنك تحميل تطبيق جواب لمتابعة استفسارك مباشرة مع الخبير ، كما يمكنك التواصل مع خبراء مختصين في أكثر من 16 مجال. بالإضافة إلى مواضيع أخرى يومية من خلال الضغط على هذا الرابط: